Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kırılan Mbl Saat Kapak Açma Aparatı İçin İade Reddi Kabul Edilmiyor

ID:35984919

Kırılan Mbl Saat Kapak Açma Aparatı İçin İade Reddi Kabul Edilmiyor

Eyüp

13 Mayıs 23:42

Trendyol üzerinden mbl Ankara satıcısından “mbl saat kapak açma aparatı yuvarlak pres kapak açma aparatı” adlı ürünü 8 Mayıs 2026 tarihinde 11213401133 numaralı siparişimle, 311,02 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aparatın kenarı kırıldı ve ürün tamamen dayanıksız olduğu ortaya çıktı.

Üründeki bu ayıplı durum sonrası Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Satıcıyla ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim. İlk kullanımda kırılan ve güven vermeyen bu ürün için iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini veya ürünün sorunsuz ve dayanıklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Blender Teslimatı Ve Haksız İade Reddi

Melike

Trendyol

30 Nisan 00:21

186

Trendyol üzerinden 23.04.2026 tarihinde 11168600701 numaralı siparişle Yetkili bayii adlı satıcıdan bir blender satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığım anda blenderın kapağının kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumdaydı ve açar açmaz fo...

Kırık Blender Teslimatı Ve Haksız İade Reddi

kirik-blender-teslimati-ve-haksiz-iade-reddi-4.jpg

kirik-blender-teslimati-ve-haksiz-iade-reddi-3.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Üzerine Çözüm Talebi

Sinan

Trendyol

13 Nisan 16:10

235

Trendyol.com üzerinden 18.02.2026 tarihinde 109*****728 numaralı siparişle yaklaşık 347,90 TL tutarında elektrikli motosiklet alarmı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi açtım ancak ürün yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi....

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Üzerine Çözüm Talebi

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-uzerine-cozum-talebi-5.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-uzerine-cozum-talebi-4.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-uzerine-cozum-talebi-1.jpg

1 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye’den Gelen Kullanılmış Kırık Masaj Aleti İçin İade Reddi

Fatma

Trendyol

25 Şubat 17:00

541

Trendyol üzerinden robo Türkiye adlı satıcıdan 10224481228 numaralı siparişimle bir masaj aleti satın aldım. 14.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün kendi orijinal kutusunda değil, sıradan bir kutu içinde poşete konularak gönderilmişti ve tekerle...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Çalışmayan Masa Lambası İçin İade Reddi Ve Müşteri Koruması Eksikliği

Serhat

Trendyol

30 Mart 11:15

334

Trendyol üzerinden 14.01.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir şarjlı masa lambası sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kırık durumdaydı hem de hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, müşteri hizmetleri ile de görüştüm ve ürünü kargo...

Kırık Ve Çalışmayan Masa Lambası İçin İade Reddi Ve Müşteri Koruması Eksikliği

Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun

Eren

Trendyol

15 Nisan 20:56

399

Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıyla verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu...