to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bessonshome mağazasından Wood’n Love markalı Zeta 140 cm metal ayaklı beyaz/siyah konsol siparişi verdim. Siparişim 09 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık çıktı.
Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Bana ürünü tedarik edeceklerini ve yenisinin gönderileceğini söylediler. Ancak o günden bu yana sadece “tedarik edeceğiz” denilerek oyalanıyorum, ne yeni ürün gönderildi ne de net bir tarih paylaşıldı. Yaklaşık 1 aydır konsolsuz bir şekilde bekletiliyorum ve müşteri olarak mağdur edilmiş durumdayım.
4629,19 TL ödediğim bu ürün için kırık gelen konsolun acilen yenisi ile değiştirilmesini ya da talebim doğrultusunda ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetim kısa sürede giderilmezse, sipariş numaram 11064015210 olan bu alışverişle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından Bella Maison Lemoncello kayık tabak siparişi verdim. Tabak takımımda eksik olan bir parçayı tamamlamak için 6 Nisan 2026 tarihinde teslim edilecek ürünü hevesle beklerken, kargoyu açtığımda ürünün son derece özensiz paketlenmiş olduğunu ve kırık şekilde e...
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Yaptığım araştırma sonucunda ürünün kargo firmasında kaybolduğunu öğrendim. Durumu hem Trendyol’a hem satıcı firmaya hem d...
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 11003562804 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Mart 2026 olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Daha sonra teslim tarihi 16 Mart olarak güncellenmiş, ancak bu tarihte de ürünler tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş konusu ürünler yata...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
28 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Canisa Mobilya'dan zigon sehpa siparişi verdim. 1480 TL karşılığında siparişimi oluşturup 12 haziranda kargoya verildi olarak sistemde gözüktü. Şimdi kargo teslim edildi yazıyor ama banada gelmedi, kargo firması da bize de gelmedi diyor. Bu sorunda Trendyol bana...
Yorumlar