Trendyol Kargo kargo paketi

10518669656 numaralı siparişim ile alakalı sorun yaşamaktayım. Satıcı mağaza Trendyol Express anlaşmalı. Ve sebebini anlamadığım bir biçimde Çay şube adresime teslimat yapmıyor. Siparişimi "Gel-al noktası" seçerek oluşturdum. Oturduğum mahallede hizmet veren gel al noktası yok. Sistemin bana göster...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig şarjlı dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 10506890594). Ürün yaklaşık bir haftadır Mardin/Artuklu’daki dağıtım noktasında bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

20 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Elvan Şekerleme siparişi verdim (Sipariş No: 10517920672). Ürünüm Sürat Kargo ile teslim edildi. Kargom elime ulaştığında, paketin üst köşesinin açık olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda ise fondanten şekerinin içerisindeki karamellerin bir kısmının alınmış ve ür...

Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ulukapı, Manavgat olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Aras Kargo ve Sürat Kargo firmaları adresimin şehir merkezine sadece 3 kilometre mesafede olmasına rağmen köy olarak geçtiğini belirterek paketi adrese teslim etmiyorlar. Şub...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 6-12 Eylül 2025 tarihleri arasında İstanbul Şişli ’deki iş adresime teslim edilmesi gereken 258272039500 takip numaralı gönderimle ilgili büyük sorunlar yaşadım. Özellikle defalarca “akşam 18.00’e kadar ofis açıktır” demem...

19.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yui marka bir Air Fry satın aldım. Ürünün içinde pas olduğu için garantiye gönderdim. Ancak garanti sürecinden dönen ürün bu kez minik bir kırıkla bana teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden 10459711566 numaralı siparişimde 2 adet yastık siparişi verdim. Dün Sürat Kargo ile teslim aldığım paketin açılmış ve tekrar bantlanmış olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde ise yastıkların eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle Trendyol Asistan üzerinden görüştüm; a...

Trendyol'dan verdiğim 10452959253 sipariş numaralı ürünüm Pudo otomata gelecekti. Ürün geldiğine dair mesaj aldım ve almaya gittim. Şifreyi girip kapağı açtığımda paketim açılmış şekilde, ürünler kutu içinde dağınık duruyordu. Mahremiyet açısından utanç verici bir durumdu. Problemin sebebinin kargo ...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kadıoğlu markasına ait 50x55 aspiratörlü, fanlı menfez siparişi verdim (Sipariş No: 10384748173). Ürün 31 Temmuz’da elime ulaştı. Kargo paketinin dış kısmında çökükler vardı. Kargo görevlisine sorduğumda “sağlam” diyerek aceleyle teslim etti ve açmama fırs...

18.08.2025 tarihinde, ty. Express tarafından bana ait olmayan bir kargo adresime teslim edildi. Kargo üzerindeki isim ve soy isim bana ait olmasına rağmen, ben Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim. Kargo takip numarası: 9673406946 ve teslimat adresi Muğla Fethiye Cumhuriyet Mah. 503 n14....

Merhaba, ben Trendyol'dan ürün aldım. Ürün eksik geldi ve tekrar göndereceklerini söylediler, fakat kargo hâlâ gelmedi. Satıcının adı Alakent Kitap & Kırtasiye. Kargo şirketi böyle bir kargo olmadığını söylüyor, ancak kargomun tedarik paketi kargoya verildi deniyor. Gerçekten neden böyle yapıyorsunu...

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Trendyol’dan 1 ay içinde 10 adet kargo bedava paketi aldım. Bugün, bilgim dışında banka hesabımdan 75₺ çekilmiş. Uygulama üzerinden görüştüğüm E*** isimli temsilci, iade yapılmadığını belirtti. Bu paketin her ay otomatik yenilendiğini bilmiyordum, daha önce de Trendyol Pass almıştım. Sitede herhangi...

Trendyol da tavşanlı ahşap profil satıcısından aldığım seperatörler dengede durmadığı ve ayaklarıyla tahtaların farklı renkte olması sebebiyle Aras Kargo Haznedar İstanbul şubesiyle tam paketli iade ettim. Fakat satıcıya ulaştığında parçaların eksik olması sebebiyle iadem reddedildi. Ürünleri tam ve...

Trendyol üzerinden "Oral-B Şarjlı/elektrikli Diş Fırçası Vitality Pro 2'li Siyah&lila Avantaj Paketi" satın aldım Scotty kargo firması ile ürünün bana ulaşması gerekiyordu ancak kargo'yu benim bilgim dışımda bakkala bırakılmış. Bakkal somurtkan psikolojisi bozuk birisi, tanımadığım psikolojisi bozuk...

Trendyol Plus’a üye oldum. Yaklaşık 3-4 gündür Trendyol’da sepetime ürün eklediğimde kargo ücreti çıkmaktadır. Üyeliğimin süresi 26 Temmuz’da bitecek ve hâlihazırda 8 adet Trendyol Pass hakkım görünmektedir. Ancak buna rağmen kargo ücretsiz görünmüyor. Bu konuyla ilgili defalarca Trendyol Asistan’a...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Kargo firması paketi bulamıyor, iade yapacaklarını söylüyorlar. Eğer bulamazlarsa ve aldığım ürünleri tekrar almak istersem, bu sefer daha yüksek bir fiyat çıkıyor. Zararım karşılanmıyor. Bu tür üçüncü sınıf firmalardan alışveriş yapmaktans...

Öncelikle merhaba. Trendyol'dan 2 adet sehpa siparişi verdik. Kargo bugün geldi ancak sadece paketin bir tanesi eve çıkarılmış. Diğer paketi ise binanın altındaki, sahiplerini tanımadığımız bir dükkana bırakmışlar. Annem evde olmasına rağmen kargonun bir kısmı yanlış yere teslim edilmiş. Bu durumdan...

Dolap siparişim koliye kargoda hasar verilmesi sebebiyle iade edildi. İadeyi bir kargo paketine bütün ürünleri tıkarak yaptıkları için paket delinmiş ve içinden ürünlerim düşmüş kaybolmuştur. Satıştan gelecek tutarı kaybetmemin yanında ürünlerim hasar görmüş eksilmiştir. Şikayet oluşturdum ancak kim...

Trendyol'dan aldığım üründe gönderici kolay gelsin Kargo ile çalışıyor. Kargo şirketi hiç dağıtıma çıkmadan paketi teslimat noktasına yönlendiriyor. Benim mesai saatlerinde gönderi noktasına gitme gibi bir şansım yok. Üründe 3 gün içinde iade olacak ve mağduriyetim artacak. Bu durumda suç ne göndere...

Kargom açılmış halde geldi! Kargo şirketi Trendyol expres. Penti'nin bu duruma artık müdahale etmesi gerekiyor. Bununla ilgili çok fazla şikayet var ancak çözüm yok. İnternet siparişlerine son vererek boykot ediyorum. Bu durumu. Başka mağduriyet yaşanmasın

Trendyol üzerinden One Step adlı mağazadan fön tarağı adı altında bir ürün satın aldım. Daha sonra aldığım üründen vazgeçip kargo paketi nasıl geldiyse hiçbir şekilde açmadan aynen iade ettim. Kargo paketini açmadığım halde iade olarak yolladığım ürünün iadesi reddedildi. İadenin yapılmasını istiyor...

Trendyol üzerinden aldığım ürün eksik geldi. Dört tane olması gereken deterjan setini iki paket halinde gönderdiklerini söylediler, fakat sadece bir ürün elime ulaştı. Diğer üç ürün yok. Kargo firması paketi kaybettiğini söyledi. Gelen ürünü kullandığım için iade de oluşturamadım. Aylar geçti. Sorun...