to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2026’da Trendyol üzerinden biri Shark Glam standı, diğeri Dyson standı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürün...leri iade etmek isterken ürünlerin kodlarını karıştırdığım için iadeler yanlış satıcıya gitti. Hemen ardından hem kargo şirketine hem de Trendyol’a durumu bildirdim. Kargo şirketi
Trendyol üzerinden Arçelik kurutma makinesi yedek parçası satın aldım. Sipariş numaram 11278491932. Ürünün teslimat tari...hi 8 Haziran olarak görünüyordu ancak kargo firmasıyla görüştüğümde kayıt olduğunu, fakat ürünün ortada olmadığını ve kaybolduğunu söylediler. Satıcı firmayla da iletişime geçtiği
Trendyol üzerinden 11228322925 numaralı siparişimle Arçelik 10120 İmp 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün kurulumu 20.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra makinenin ekranında görüntü gelmemeye başladı ve makine hiç çalışmıyor. Trendyol ile görüştüğümde bend
Trendyol’dan bir tane panel siparişi verdim. Ürün kırık, hasarlı geldi; gönderen firmanın iletişim bilgileri yok. Zaten ...ürünü DHL eCommerce Türkiye diye bir kargo şirketi ile göndermişler. Bulunduğum ilçede şubesi yok. 1 yıldız verdim, diye ürün gelmiş ama şubede bekletiliyor. 30 km gittim, ürünü te
Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi internet sitesinde 4... Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün DHL İncirliova şubesinden bir çalışan, kargomun aile bireylerinden birine teslim edildiğini belirten bir mesaj gönderdi. Ardından şirketi
10 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 160*60 cm ölçülerinde bir masa siparişi verdim. Bu sipariş için 1.968 TL ödeme yap...tım ve gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla sevk edildi. Kargo takip numaram 261008018264’tür. Siparişimin üzerinden bugün itibarıyla 13 gün geçti, ancak kargo hâlâ elime ulaşmad
Trendyol üzerinden aldığım H&M marka elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü 16 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo’ya tes...lim ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade süreci hâlâ başlamamış gibi görünmekte ve sistemde ürünü kargoya vermemişim gibi duruyor. Durumu sorduğumda kargo şirketi iade ile ilg
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decomia Home satıcısından verdiğim 11209893320 numaralı siparişim, üzerinden b...u kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemde Aras Kargo’ya teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kendilerine hiç te
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden güvenlik kamerasında kullanmak üzere Sandisk High Endurance 128 GB micro SD kart satın al...dım. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak 12 Mayıs’tan bu yana Sürat Kargo Ankara aktarmada takılı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hem Trendyol hem de Sürat Kargo ile görüştüğ
Bugün adıma Trendyol üzerinden isimsiz bir kargo teslim aldım. Kargo şirketi, sistemlerinde gönderici olarak Trendyol’un... göründüğünü belirtti ancak paketin üzerinde kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kargonun içinden çiçek şekline botanik Lego çıktı ve bu ürünü ben sipariş etmedim.
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden zamia bitkisi siparişi verdim ancak satıcı tarafından tamamen farklı, basit bir bitki gönd...erildi. Ürünü zaten yanlış göndererek mağdur eden satıcı bu defa da iade sürecinde beni tekrar uğraştırdı. Yanlış ürün için iade talebini uygulama üzerinden oluşturdum, özellikle
Trendyol üzerinden 11051841188 numaralı siparişle aldığım Koton pamuklu uzun kollu cepli düğmeli oversize dik yaka gabar...din kısa trençkotu 15 Mart 2026’da satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade ettim ancak iadem 27 Mart’ta reddedilmiş ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesab
Jetlegelsin üzerinden akülü araba siparişi verdim ancak ürün daha kargodan çıkmadan büyük bir problem yaşadım. Kargo şir...keti beni arayıp kutunun boş olduğunu söyledi ve teslimat yapılmadan durum tespit edildi. Yaklaşık 6.340 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Trendyol ile görüştüğümde, konunun inc
14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Bofigo’dan 5 parçalı mutfak dolabı seti siparişi verdim. Yasal teslimat s...üresi içinde ürün elime ulaşmadı. Kargo şirketi, 5 parçalık ürünü dört parça halinde bile getiremediklerini, bu nedenle teslimat yapılamadığını söyleyip ürünü geri götüreceğini bel
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde 3’lü bir takım siparişi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres kargo şirketi ile getiri...ldiği halde, iade aşamasına geldiğimde ürünümü sadece PTT Kargo ile gönderebileceğimin söylenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben özellikle Trendyol Ekspres ile gönderim olduğ
Trendyol üzerinden 11169823269 sipariş numarasıyla bir çamaşır yıkama kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Hor...oz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimat gecikmeli de olsa 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirilecekti ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, bilgim ve on
Trendyol üzerinden 1 Mayıs’ta bir adet fan ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 1189634115, ürün PTT Kargo ile 27836...89383869 takip numarasıyla gönderildi. 4 Mayıs’tan bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ürün bir türlü adresime teslim edilmiyor. PTT Kargo’ya ulaşamıyorum, t
29 Nisan’da Trendyol üzerinden Aya Store adlı satıcıdan Profine marka köpek maması siparişi verdim. Ürün için teslimat t...arihi 30 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasında “yolda” olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla ve Aya Store
Trendyol üzerinden 24.04.2026 tarihinde Sporthink satıcısından kızıma Adidas Crazychaos 2000 marka spor ayakkabı satın a...ldım. Ürün 27.04.2026’da elime ulaştı ancak ayakkabı küçük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29.04.2026 günü Trendyol Express kargo görevlisi ürünü
"Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma Media Markt olmak üzere 11177612819 sipariş numarasıyla Samsung ...qe 85QN90F 85 inç 214 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV uydu alıcılı bir televizyon satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Media Markt personeli tarafından evime getirildi ve teslim e
DHL e‑ticaret kargo şirketi tarafından Trendyol üzerinden aldığım Karaca hamur yoğurma makinem 25 Nisan’da getirilmiş gö...rünüyor; ancak o gün hiçbir şekilde ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Teslimat yapılmayınca Trendyol hesabımdan kontrol ettiğimde gönderi için iade oluşturulduğu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin Kargo tarafından sürekli mağdur ediliyorum. Aynı sorun iki kez tek...rarlandı. Yaklaşık 4 ay önce verdiğim siparişimde kargo şirketi, Trendyol kargosunu eve teslim olarak kabul etmesine rağmen ürünü bana getirmek yerine evime 35–45 km uzaklıktaki ba
