Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’dan Bilinmeyen Kargo Ve Gönderici Bilgisi Açık Olmalı

Trendyol’dan Bilinmeyen Kargo Ve Gönderici Bilgisi Açık Olmalı
profile
14 Mayıs 18:09
108

Bugün adıma Trendyol üzerinden isimsiz bir kargo teslim aldım. Kargo şirketi, sistemlerinde gönderici olarak Trendyol’un göründüğünü belirtti ancak paketin üzerinde kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kargonun içinden çiçek şekline botanik Lego çıktı ve bu ürünü ben sipariş etmedim.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderen kişi veya kurumun bilgilerini sistemlerinden göremediklerini ve bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını söylediler. Herhangi bir ücret ödemem ya da kartımdan çekim olmamasına rağmen, adım ve adresim kullanılarak kim tarafından ürün gönderildiğini bilmemek beni rahatsız ediyor.

Adıma izinsiz veya haberim olmadan ürün gönderilmesi durumunda, güvenlik ve kişisel verilerim açısından endişe duyuyorum. Trendyol’un, bu kargoyu kimin gönderdiğine dair bilgiyi mevzuat elverdiği ölçüde benimle paylaşmasını veya en azından gönderenle iletişime geçip, gönderici bilgisinin tarafıma iletilmesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 12:32
253
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Edilen Kargo İçin Trendyol’dan Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
01 Mayıs 13:52
96

profile
Özgür
07 Haziran 2025 21:11
282

Hasarlı Lego Çiçek Seti Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Haksız İade Talebi

profile
07 Mayıs 19:56
94
Hasarlı Lego Çiçek Seti Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Haksız İade Talebi
Hasarlı Lego Çiçek Seti Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Haksız İade Talebi
hasarli-lego-cicek-seti-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinden-haksiz-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri