to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün adıma Trendyol üzerinden isimsiz bir kargo teslim aldım. Kargo şirketi, sistemlerinde gönderici olarak Trendyol’un göründüğünü belirtti ancak paketin üzerinde kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kargonun içinden çiçek şekline botanik Lego çıktı ve bu ürünü ben sipariş etmedim.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gönderen kişi veya kurumun bilgilerini sistemlerinden göremediklerini ve bu bilgiyi benimle paylaşamayacaklarını söylediler. Herhangi bir ücret ödemem ya da kartımdan çekim olmamasına rağmen, adım ve adresim kullanılarak kim tarafından ürün gönderildiğini bilmemek beni rahatsız ediyor.
Adıma izinsiz veya haberim olmadan ürün gönderilmesi durumunda, güvenlik ve kişisel verilerim açısından endişe duyuyorum. Trendyol’un, bu kargoyu kimin gönderdiğine dair bilgiyi mevzuat elverdiği ölçüde benimle paylaşmasını veya en azından gönderenle iletişime geçip, gönderici bilgisinin tarafıma iletilmesi için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
21 ve 23 Mart tarihlerinde Trendyol GO üzerinden, bilgim ve onayım dışında siparişler verildiğine dair e-posta bilgilendirmeleri aldım. Bu siparişler için kartımdan herhangi bir ücret çekilmemiş olsa da, e-postalarda görülen hesap bilgileri tamamen bana ait ve kendi Trendyol hesabım üzerinden verilm...
Bugün Sürat Kargo ile adıma Trendyol üzerinden sipariş vermediğim bir ürün teslim edildi. Adres ve isim bilgilerim doğru olmasına rağmen, paketin içinden kadınlar için göğüs ucu gizleyici iki adet pet çıktı. Kendi siparişlerimde böyle bir ürün görünmüyor ve herhangi bir ücret çekilmemiş. Pakette fat...
Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmadığı halde, bize ait olmayan, alıcısı ve ismi tamamen farklı bir kişiye ait bir kargo bizim adrese bırakıldı. Sadece aynı ilçede olmamız dışında bu kargo ile hiçbir ilgimiz yok. İnsaniyet namına, bu paketin gerçek sahibine ulaştırılması için hemen Trendy...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, teslimat detaylarında ürün teslim edildi yazıyor fakat kargoyu ben teslim almadım, kargomu bulamıyorum. Kargom sipariş adresinde değil. Teslim alan kişinin ismi başka birine ait ama paket mühürlü olduğu için göremiyorum. Kargo firmasına şikayetimi ilettim fak...
Trendyol üzerinden satın aldığım Lego çiçek seti bugün tarafıma teslim edildiğinde kutunun ezik ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü hediye olarak almıştım ve kutunun bu şekilde gelmesi hem görüntü olarak hem de kullanım amacı açısından beni oldukça mağdur etti. Bu nedenle ürünün iadesini talep ettim. ...
LEGO 
Yorumlar