Boş Kutu Ve Fiyat Artışı Nedeniyle İade Talebi

Jetlegelsin üzerinden akülü araba siparişi verdim ancak ürün daha kargodan çıkmadan büyük bir problem yaşadım. Kargo şirketi beni arayıp kutunun boş olduğunu söyledi ve teslimat yapılmadan durum tespit edildi.

Yaklaşık 6.340 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak Trendyol ile görüştüğümde, konunun incelenmek üzere ilgili ekiplere iletildiği bilgisi verildi. Ürün aldıktan sonra 11.000 TL'ye çıktı. Şu an tekrar almış olsam 5.000 TL zararım oluyor.

Boş kutu olarak görünen bu siparişimin acil şekilde incelenmesini, gerekirse kamera kayıtları ve kargo tutanakları ile durumun açıklığa kavuşturulmasını ve ödediğim tutarın iadesini ya da ürünün sağlam ve eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.