to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden e-bebek mağazasından bebeğime külotlu çorap siparişi verdim. Siparişim 22 Ocak 2026 tarihinde Birgündekargo adlı kargo firmasıyla dağıtıma çıktı göründü ancak o günden bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Sistemden sürekli “dağıtımda” mesajı geliyor fakat ne ürünü getiren var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kargo firmasını aradığımda ise “böyle bir numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum.
Aldığım ürün maddi olarak çok yüksek bir tutarda olmasa da bebeğimin doğum gününde giydirmek için almıştım ve doğum günü bugün. Ürün zamanında teslim edilmediği için bu özel günde kullanamadım. Konu ile ilgili Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde “3 iş günü bekleyin, gereken işlemleri derhal yapıyoruz, aciliyetinizi iletiyorum” şeklinde standart bir cevap verildi ancak somut bir çözüm ya da güncel bilgi paylaşılmadı.
Sipariş numaram 10892541399’dur. Hem Trendyol’un hem de e-bebek’in bu konuda sorumluluk almasını, kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Birgündekargo adlı kargo firmasıyla yaşanan bu sürecin de detaylı olarak incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
27 Aralık’ta Trendyol üzerinden bilezik ve çorap siparişi verdim, ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. İki gün üst üste kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de teslimat gerçekleşti. Daha so...
Trendyol’dan aldığım çorap siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 14.01.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Kapıma gelen bir kargo, zili çalan bir görevli ya da teslim aldığımı gösteren herhangi bir imza/teyit yok. Canlı destek üzerinden T...
Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...
Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo sürecini yöneten firma “Bir Günde Kargo” olmasına rağmen, yaşadıklarım nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’dan son derece mağdur oldum. 13.01.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği söylendi, hatta kurye beni arayıp “Ürü...
Trendyol üzerinden e‑bebek mağazasından toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünler kesinlikle elime ulaşmadı. Teslim adresi olarak her zaman olduğu gibi ev adresim kayıtlıydı ve teslim edildiği iddia edilen gün de evdeydim, buna ra...
ebebek 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar