Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmayan Kapak Ve Cevapsız Servis: Prantec Buharlı Temizlik Makinesi Şikayeti

Kapanmayan Kapak Ve Cevapsız Servis: Prantec Buharlı Temizlik Makinesi Şikayeti
Kapanmayan Kapak Ve Cevapsız Servis: Prantec Buharlı Temizlik Makinesi Şikayeti
profile
05 Mayıs 13:09
18

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Prantec Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü toplam 4.999 TL ödeyerek aldım ve yalnızca iki kez kullandım. İkinci kullanımda su haznesinin kapağı boşa dönmeye başladı, doğru düzgün oturmuyor, kapanmıyor ya da kapandığında da kendini kilitliyor ve soğumasına rağmen açılmıyor. Bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Prantec servisini defalarca aradım, servis kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne geri dönüş yapan var ne de süreci takip eden biri bulunuyor. WhatsApp üzerinden sürekli form, fotoğraf ve video göndermem isteniyor ama bunlara rağmen kimse ilgilenmiyor, arayıp bilgi vermiyor. Karşımda muhatap olacağım kimse bulamıyorum.

İki kez kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servis tarafından bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilebilir değil. Ürünümün garanti kapsamında en kısa sürede onarılmasını ya da birebir değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu markayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Su Fışkırtma Arızası Tekrarlayan Pirantech V22C Makine İçin İade Talebi

profile
Kübra
29 Nisan 22:04
163
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
05 Şubat 2025 16:49
953

Trendyol Karcher İade Şikayeti

profile
Betül
10 Nisan 09:05
152

Karcher Buhar Makinesinde Su Sızdırma Ve Servis Sonrası Hasar

profile
18 Şubat 20:55
115
Karcher Buhar Makinesinde Su Sızdırma Ve Servis Sonrası Hasar
Karcher Buhar Makinesinde Su Sızdırma Ve Servis Sonrası Hasar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri