İzinsiz Epos Trendyol İşlemi İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

01.01.2026 gecesi Yapı Kredi banka hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “Epos Trendyol” adı altında 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım olmadan bu tahsilatın yapılmasından son derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim.

Trendyol ile herhangi bir alışverişim veya onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir çekim yapılması, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu ana kadar ne Yapı Kredi ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım.

Trendyol ve ilgili banka tarafından, iznim olmadan gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu 75 TL tutarındaki “Epos Trendyol” işlem bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.