Bilgim Dışında Hesabımdan Trendyol İşlemiyle Para Çekildi

22 Kasım tarihinde Yapı Kredi hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu tutarda para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Kartımın internet alışverişi açıktı ancak bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Bu nedenle söz konusu 75 TL’lik işlemin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.