Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Siparişim Hazırlanıyor’da 16 Gün Kaldı, Hızlı Çözüm İstiyorum

ID:35787566

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor’da 16 Gün Kaldı, Hızlı Çözüm İstiyorum

Orhan

Trendyol

21 Nisan 12:20

Trendyol üzerinden 5 Nisan tarihinde 4 adet sandalye siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 11112440207’dir.

Bu ürünler için toplam yaklaşık 5.700 TL ödeme yaptım. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “yoğunluk var” şeklinde bir cevap alıyorum, ancak bu süre normal bir yoğunluk açıklamasıyla izah edilemeyecek kadar uzadı ve mağduriyet yaşamaya başladım.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, eğer bu mümkün değilse de iptal ve ücret iadesi sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo, İptal Ve İade Talebim Cevapsız

Sude

Trendyol

29 Ocak 21:28

324

Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 2 adet erkek pantolonu siparişi verdim. Siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi ve 23 Ocak’tan bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden yazdığımda önce kargomun kaybolduğu, ürünlerin temin edilip t...

kayip-kargo-iptal-ve-iade-talebim-cevapsiz-4.jpg

kayip-kargo-iptal-ve-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg

kayip-kargo-iptal-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Güncel Bilgi Yok

Ceyhun

Trendyol

18 Nisan 21:22

151

Trendyol üzerinden probella isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde 6 adet Probella elma mutfak sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11114625709, bu sipariş için toplam 5.978 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerind...

Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Güncel Bilgi Yok

siparisim-12-gun-boyunca-kargoya-verilmedi-ve-guncel-bilgi-yok-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yağmur

Trendyol

10 Aralık 2025 08:48

491

23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...

2 Destek

Teslim Edilmemiş Çalışma Sandalyesi İçin Trendyol Ve Kargo Şirketine Açıklama Ve İade Talebi

Kamer

Trendyol

24 Mart 13:03

133

Trendyol üzerinden bir çalışma sandalyesi siparişi verdim, ürünün kargo takip numarası 6401176691221. 23.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne Trendyol tarafında ne de kargo firması tarafında bu durumla ilgili...

Trendyol Siparişim Günlerdir Gelmedi Ve Hiçbir Şekilde Bilgi Alamıyorum

Eşref

Trendyol

15 Aralık 2025 19:36

308

4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7260028581261749 numaralı siparişim bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde aynı bilgi görünüyor ancak ne kargo geliyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Trendyol müşteri h...