to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartından Yetkisiz Avast Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
06/09/2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki 0057 ile biten kredi kartımdan “Avast *Avap1711993370Prague 4” açıklamasıyla 399,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Avast adına herhangi bir antivirüs ürünü için aktif üyeliğim veya onay verdiğim bir abonelik bulunmamaktadır. Tarafımdan herhangi bir satın alma işlemi yapılmamış olmasına rağmen kartımdan otomatik şekilde ücret tahsil edilmiştir.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 399,00 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilerek en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Avast şirketinde Abonelik bilgilerim varsa sistemlerinden tamamen silinmesini, Hesabımdan artık para çekilmemesini ve 08-09/2026 aylarında aldıkları ödemenin iadesini talep ediyorum
06/09/2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 399 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu çekimle ilgili hiçbir aboneliğim yok. Şikayetime rağmen hiçbir gelişme yaşamadım, iade alamadım ve marka ile iletişim kuramadım. Durum beni çok rahatsız etti ve berbat bir deneyim yaşadım.
