Trendyol’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

16 Nisan’da Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargonun teslim edilemediği görünüyor ancak ne kargo firmasıyla ne de Trendyol ile sağlıklı bir şekilde iletişim kurabildim, kimseye ulaşamıyorum.

1891,95 TL ödediğim bu siparişimin ya bir an önce adresime teslim edilmesini ya da gecikme nedeniyle iptal edilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum. Uzun süredir beklememe rağmen ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.