to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da “Mersin Volta Motor” adlı mağazam, hiçbir somut ve hukuki gerekçe sunulmadan haksız şekilde kapatılmıştır. T...arafıma panel üzerinden “gerçek dışı sipariş” ve “usulsüz işlem” yönünde ithamlarda bulunulmuş, ancak bu iddiaları destekleyen herhangi bir delil paylaşılmamıştır. 28.04.2026 tari
15 Nisan’da Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri bana uymad...ığı ve bu süreçte şehir değiştirdiğim için, teslim aldığım şehirden farklı bir şehirde iade yapmam gerekti. Trendyol’un her koşulda eve teslimat yerine daha cazip ve yönlendirici ş
Trendyol üzerinden bir adet saat siparişi verdim; ürün kırık halde geldi. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim a...ncak satıcı, talebimi dikkate almadan ürünü değişim olarak onaylamış. Dört gündür siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum fakat iptal isteğime h
Trendyol üzerinden 24.04.2026 tarihinde Sporthink satıcısından kızıma Adidas Crazychaos 2000 marka spor ayakkabı satın a...ldım. Ürün 27.04.2026’da elime ulaştı ancak ayakkabı küçük geldiği için aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 29.04.2026 günü Trendyol Express kargo görevlisi ürünü
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında, satıcı benimle uygulama dışından, kendi şahsi telefon numaram üzerin...den iletişime geçti. Ürünün ellerinde olmadığı ve siparişimi iptal etmem gerektiği söylendi. Telefon numarama bu şekilde ulaşılmış olması beni rahatsız etti, çünkü Trendyol uygulam
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Trendyol üzerinden “Kuzey Pazarlama” isimli mağazadan Neutron marka NTL-PW-...25B kedi su pınarı siparişi verirken, ürünün reklamında ürün kodunun özelli
26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Palmera pa-768 ilaç makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10443162253. Ürünü...n tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da satıcıyla ayrıc
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.22’de Trendyol GO üzerinden toplam 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 1 saat bekledim. Tüm bu bekleyişin ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair sade
Trendyol üzerinden az önce verdiğim çiğköfte siparişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim sırasında k...ullandığım kupon sistem tarafından iptal edildi ve sonrasında benden yaklaşık 200 TL fazla ödeme alındı. Ödeme, kupon hiç kullanılmamış gibi yüksek tutardan çekildi. Bu işlemin ar
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Luck Art isimli satıcıdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir al...ışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet gelmesi gereken ürünlerden 3’ü de eksik geldi. İlk gönderimde de stokta ürün yok denildi, buna rağmen uzun uğraşlarım ve defalarca görüşmem sonuc
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “7’den 70’e Türkiye Atlas” isimli üründen kampanyalı ve kuponlu şekilde, maksimu...m adet sınırı 3 göründüğü için 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 11186735716’dır. 01.05.2026 tarihinde ise bu 3 ürünün de Trendyol tarafından “sistem otomatik iptal edebilir,
Trendyol üzerinden Xiaomi Resmi Mağaza satıcısından 16.04.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro 12GB 512GB model cep telefonunu ...49.699 TL bedelle, 11147233398 numaralı sipariş ile Trabzon Akçaabat adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ürün siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geçmiş olmasına rağmen, 30.0
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1.
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 dakika önce iki adet İpekyol marka mont siparişi verdim. Aslında 38 beden almam gerekirke...n yanlışlıkla 40 beden seçmişim. Hemen fark edip siparişi iptal etmek istediğimde ise “hazırlanıyor” denilerek iptal talebim reddedildi. Aynı anda aldığım diğer ürünü sorunsuz bir
Ben, Erdal S*******, 28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliği satın aldım ancak hem faturam yanlış kesildi hem de Plus kapsamın...da olması gereken ücretsiz kargo hakkım sisteme tanımlanmadı. Üyeliğim 28 Nisan’da başlayıp 28 Mayıs’a kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu süre boyunca Plus haklarımdan faydalan
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm sorunumu hemen hallettiler teşekkürler Trendyol"
Yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartımdan 75 TL çekildiğini yeni fark ettim.... Kart ekstresinde bu işlemler “Trendyol.com” olarak görünüyor ve ben Trend
11187653660 numaralı siparişim, yanlış adrese verdiğim için iptal edildi. Diğer adresime teslim edilmesini istedim; yakı...n mesafe olmasına rağmen teslim edilmedi ve siparişin iptal edileceğini, bir seferlik ücretin iade edileceğini söylediler ve konuşma sonlandırıldı. 5 dakika sonra Trendyol GO asist
Trendyol üzerinden tedarikçi firma İstanbul Parts’tan 27 Nisan tarihinde BMW e36 Compact m43 için ön panjur bıyık sacı s...atın aldım. Ürün üç gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 30 Nisan’da ise İstanbul Parts tarafından telefonla aranarak satın aldığım ürünün ellerinde kalma
Trendyol Sanalgross üzerinden 21 Nisan tarihinde sineklik yaptırdım, ancak gelen sinekliklerden birinin ölçüsü yanlış ol...duğu için ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 900 TL ödediğim bu ürün için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlatmama rağmen satıcı, Trendyol kurallarını i
Trendyol üzerinden 27 Nisan’da Kütahya Porselen 19 cm pasta takımı (nostalji) siparişi verdim. İlanda ürünün en geç 30 N...isan’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ne ürün kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 1240 TL ödedim Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca
Trendyol üzerinden suelo 3D store isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Ürünle ilgili “kargoy...a verildi” mesajı geldi ve günlerce sistemde kargoda göründü. Ancak ürün elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradığımda, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bunun
15 Şubat tarihinde Trendyol Plus kampanyasından 1₺ karşılığında bir aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin sadece bir ayl...ık deneme olduğunu düşünüyordum. Ancak bilgim ve rızam olmadan Mart ve Nisan aylarında kartımdan her ay 75₺ olmak üzere toplam 150₺ çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş.
Trendyol Pazaryeri üzerinde kendi mağazam üzerinden satış yapmaktayım. 05.04.2026 tarihinde verilen 11113648870 numaralı... siparişi aynı gün kargoya teslim etmek için önce Aras Kargo şubesine götürdüm, Trendyol gönderilerini taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünü kabul etmediler. Bunun üzerine Trendyol
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde Xiaomi araç takip cihazı satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 4 Nisan’da teslim ed...ileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez a
