to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden kıyafet kategorisinde vermiş olduğum 11035482504 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 14 Mart tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ve o tarihten itibaren ürünü beklemeye başladım. Her destek talebi açtığımda bana kargo sürecinin
13’ünde Trendyol üzerinden “bol paça kadın kot tulum” siparişi verdim ve ürünün 16’sında Aras Kargo ile teslim edilmesi ...gerekiyordu. 6400234819091 takip numaralı kargom günlerdir İzmir’de bekletiliyor, ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Hem Trend
22.03.2026 tarihinde, Döner Ay Demetevler isimli firmadan 2 adet döner sipariş ettim. 10 dakika sonra, siparişimin resto...ran tedarik sürecinde yaşadığı bir aksaklık nedeniyle yemek siparişinin iptal edilmek zorunda olduğu mesajı geldi; yani satıcı siparişimi iptal etmiş. Satıcı firma ile görüştüğümde
Trendyol üzerinden saat ve kulaklık siparişi verdim, takip numarası 495454721624, sipariş numarası 7280031191844923 olan... gönderim için 19.03.2026 tarihinde “gönderiniz teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kapıya geldiklerini, teslimatın kapıda olduğunu söyleyip ko
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo mesajla dağ...ıtıma çıkarıldığı halde hiçbir şekilde ev adresime teslim edilmedi. Ardından “devir yüzünden teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bir mesaj d
Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten sadece bir gün sonra, ürün henüz kar...goya bile verilmemişken iptal etmek istedim. Sipariş detaylarında da kargoya verilmesine yaklaşık bir hafta süre olduğu görünüyordu. Ancak iptal etmek istediğimde sistem hata verdi
Bu ay Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilenmiş. Dün saat 23.32’de bankamdan ödeme yapıldığına dair SMS... gelmesi üzerine harcamalarımı kontrol ettiğimde, tutarın Trendyol tarafından Plus üyeliği için çekildiğini gördüm. Trendyol’dan üyeliğimin yenilendiğine dair hiçbir SMS ya da bilg
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden Toce Home satıcısından Helmod model yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 1100110...7335. Günlerce “siparişinizi hazırlıyoruz” denildikten sonra ürünün kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 14 Mart olduğu uygulamada göründü. Ancak 15 Mart’ta ürünün iade e
Yaklaşık iki yıldır haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus adı altında düzenli olarak hesabımdan para çekildiğini fark ...ettim. Çekim tutarları bazen 360 TL, bazen 160 TL, bazen de 380 TL şeklinde değişiyor ve ayrıca 690 TL’lik bir çekim de yapılmış. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında
Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11008178108 numaralı siparişime ait 10274236881 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsi...n firması tarafından günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İlk “dağıtıma çıkarıldı” mesajını alalı 4 gün oldu ve her gün aynı mesajı al
3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Evony marka 3 katlı yumuşak kulaklı çocuk maske 50’li 2 kutu siparişi verdim. Ürünle...r PTT Kargo’ya teslim edildi ancak Manisa çıkışlı, İzmir teslimatlı bu gönderi 3 Mart’tan 7 Mart’a kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Trendyol üzerinden destek talebi açarak
Trendyol üzerinden 06.02.2026 ve 12.02.2026 tarihlerinde sanal kartımla alışveriş yaptım. Bu işlemlerden birkaç gün sonr...a, dördüncü günün gecesi saat 23.00'ten sonra "Ödemenizi gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunmadı" şeklinde bir mesaj
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim süpürge siparişim, Trendyol’un çözüm ortağı olan Kolay Gelsin kargo fir...ması tarafından 6 gündür tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sipariş numaram 11019479988, Kolay Gelsin takip numaram ise 176970829’dur. Teslimat adresim Ankara Kahramankazan’daki iş yeri
09.03.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden 10.03.2026 günü için, 10.00–13.00 saat aralığını seçerek randevulu market... siparişi verdim. Sabah 08.45’te “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, seçtiğim teslimat saat aralığı boyunca siparişim teslim edilmedi. 13.00’ten itibaren si
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi ve 02.03.2026 tarihinde “d...ağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak o günden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” denmesine rağmen kargo elime bir türlü ulaşmadı, ürün depoda bekletiliyor ve boş yere gün boyu kargo be
Trendyol üzerinden bir kozmetik ürün fırçası siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile sağlanacaktı. Si...parişi verdikten sonra neredeyse 10 gün boyunca kargo sürekli “yolda” olarak göründü; ancak bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne teslimatla ilgili ne de bir sorun olduğuna
27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim, aynı gün içinde yaşadığım bir sorun nedeniyle siparişleri ip...tal ettim. Ancak iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımla ödediğim toplam yaklaşık 2.921 TL tutarındaki ücret hala hesabıma iade edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı
Trendyol üzerinden mağaza satıcısından 1 Şubat’ta bir vazo sipariş ettim, ürün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim ...alır almaz Trendyol üzerinden görsellerle birlikte talep açtım, kayıt satıcıya yönlendirildi ve ürünün tedarik edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek kırık ürünü de attım. Bir
10970157525 kodlu Trendyol siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat tarihi 18 Şubat olarak görünüyordu anca...k o günden beri Çanakkale Merkez dağıtım şubesinde gözüküyor ve bir ilerleme olmuyor. “2 gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen bugün 21 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ tes
Trendyol üzerinden Epify adlı satıcıdan kişisel bakım ürünleri sipariş ettim ve siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 20....02.2026 tarihinde, evde olduğum halde Aras Kargo tarafından “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde üç farklı kargo firması adresime sorunsuz bir şe
"Şikayet vara çok teşekkür ediyorum iyki varsınız yoksa onca şey yerinde kalacak"
18 Şubat tarihinde Trendyol Plus adı altında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan önce 1 TL, ardından da 75 TL olmak üze...re toplamda iki kez para çekildi. Trendyol Plus üyeliğini ben başlatmadım, herhangi bir Plus üyeliğine onay vermedim ve bu çekimlere dair ne uygulama içinde ne de SMS olarak bir ka
17.02.2024 tarihinde saat 01:27’de bana ait kredi kartımdan 929,90 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair banka... tarafından tek kullanımlık şifre mesajı aldım. İşlem detayında “dsm Grup Danışmanlık iş yeri” ibaresi görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve o sırada dsm Grup / Tren
"Ürün teslim edildi nihayet."
13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Avrupa yakasındaki bir satıcıdan, İstanbul Anadolu yakasındaki adresime... teslim edilmek üzere bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo sürecinde karışıklık olduğu, bu nedenle gönderimin yanlışlıkla
16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli adresine teslim edilmek üzere 10971371567 numaralı siparişi... verdim. Siparişimde ücretini ödediğim 5 adet sos bulunmasına rağmen bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi. Bunun üzerine tüketici haklarım kapsamında uygulama üzerinden iade taleb
