to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu ay Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilenmiş. Dün saat 23.32’de bankamdan ödeme yapıldığına dair SMS gelmesi üzerine harcamalarımı kontrol ettiğimde, tutarın Trendyol tarafından Plus üyeliği için çekildiğini gördüm. Trendyol’dan üyeliğimin yenilendiğine dair hiçbir SMS ya da bilgilendirme almadım, sadece banka mesajı üzerinden durumu fark ettim.
Bunun üzerine hemen Trendyol hesabıma girerek Plus üyeliğini anında iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak tarafıma iade yapılmasının mümkün olmadığı söylendi. Oysa ben bu üyeliği hiç kullanmadım, yenilendiğini bile banka mesajı gelene kadar bilmiyordum ve fark eder etmez de hemen iptal ettim.
Daha önce benzer bir durumu Hepsiburada ile yaşadığımda, üyelik ücreti doğrudan kredi kartıma iade edilmiş ve ayrıca Hepsipay puan tanımlanmıştı. Trendyol’un ise hiçbir açık bilgilendirme yapmadan yenileme yapması ve hemen akabinde iade talebimi reddetmesi hem müşteriyi mağdur eden hem de güven sarsıcı bir uygulamadır.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenen ve hiçbir şekilde faydalanmadığım, fark ettiğim anda iptal ettiğim Trendyol Plus üyeliğinin ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos’ta Trendyol’dan alışveriş yaptığımda Trendyol Plus üyeliği başlatmıştım ve sadece 1 aylık üyelik seçmiştim. Ancak bugün banka hesabıma 75 TL’lik bir işlem yapıldığına dair mesaj aldım ve üyeliğimin bilgim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu ...
Trendyol’dan bir ürün alırken kargo ücretini daha düşük ödemek için Trendyol Plus satın almıştım. Ancak bu hizmetin kendiliğinden otomatik yenilenecek şekilde ayarlandığını ve kartımdan düzenli olarak para çekildiğini Ocak ayında kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Ben böyle bir otomatik y...
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Plus üyeliği gördüm ve üzerinde 1 TL yazdığı için bunun bir abonelik ücreti olduğunun farkında olmadan işlemi onayladım. Daha sonra banka kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık iznim olmadan kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Bugün bu durumu fark ede...
Trendyol Plus üyeliğimi yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın almıştım. Buna rağmen, herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 14:09’da 75 TL çekim yapılmıştır. Durumu fark ede...
Trendyol Plus üyeliğimi yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın almıştım. Buna rağmen, herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde 11:39’da 75 TL çekim yapılmıştır. Durumu fark ede...
Hepsiburada 
HepsiPay 
Yorumlar