to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Epify adlı satıcıdan kişisel bakım ürünleri sipariş ettim ve siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 20.02.2026 tarihinde, evde olduğum halde Aras Kargo tarafından “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde üç farklı kargo firması adresime sorunsuz bir şekilde teslimat yapmışken, sadece Aras Kargo’nun teslimatı yetiştiremeyip böyle bir bahane üretmesi artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.
Daha önce de Aras Kargo ile bir kargomun tamamen kaybolması ve iki kez de yine evde olmama rağmen “evde yoktunuz” mesajı almam nedeniyle bizzat firma ile görüştüm; ancak ne kaybolan kargo olayında ne de teslimat yapılmadan atılan bu mesajlar konusunda tatmin edici bir çözüm üretilmedi. Firma bu şikayetlere karşı oldukça duyarsız davrandı.
Bu nedenle Trendyol’dan alışveriş yaparken özellikle Aras Kargo ile gönderim yapan satıcılardan uzak durmaya, bu kargo ile gelecek ürünleri sipariş aşamasında iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde kargo firmasını tek tek kontrol etmek ve bu şekilde takip etmek çok zor. Bu son siparişimde olduğu gibi gözden kaçtığında yine aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.
Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo’ya emanet edilen, 10977651258 numaralı siparişimle birlikte defalarca yaşadığım bu teslimat sorunları nedeniyle Trendyol’un Aras Kargo ile çalışma politikasını yeniden gözden geçirmesini, mümkünse bu firmayla çalışmamasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
02 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 10918030270 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, adresime hiç gelmeden birkaç kez “gelindi, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderdi ...
Yılbaşı hazırlıkları kapsamında aileme hediye almak için Trendyol üzerinden iki farklı ürün sipariş ettim. Ürünleri özellikle yılbaşı öncesinde ailemin yanına başka bir şehre gideceğim için, ev adresime zamanında teslim edilmesi şartıyla satın aldım. 25.12.2025 tarihinde saat 10.40’ta Aras Kargo’da...
Trendyol üzerinden verdiğim 100*****288 numaralı siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. Kargom 03.12.2025 tarihinde ilk dağıtıma çıktı, ancak o anda evde değildim. Daha sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattım ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarılacağı söylendi; hatta 1...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...
Trendyol üzerinden 10737214831 numaralı siparişimde yer alan iki ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Adresime iş yerimi yazdım ve iş yerimle ilgili blok, kat ve birim bilgilerini de eksiksiz ve ayrı ayrı olacak şekilde belirttim. Buna rağmen bugün, 02 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo kurye gör...
Yorumlar