to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilecek şekilde kedi maması siparişi verdi...m. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecek” mesaj
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 212441942661 olan gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11... Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için bütün gün evde olmama rağmen sanki aranmışım ve ulaşılamamışım gibi sistemlerine not düşülmüş. Ne bir arama kaydı ne de bi
Trendyol üzerinden bugün toplam 3608 TL tutarında, ütü masası ve çamaşır askısından oluşan iki sipariş verdim. Kısa süre... içinde ekleme yapacağım için her iki siparişi de yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim. Normalde bu kadar kısa sürede iptal edilen siparişlerde ücret iadesi hemen yansırken, bu k
Trendyol Plus üyeliğini 1 TL olarak gördüğüm için kabul ettim, ancak sonrasında anlamadan her ay banka hesabımdan 75 TL ...üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Bu ücretlendirmeyle ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı ya da hatırlatma almadım. Bugün banka hesabımı kontrol ederken Aralık 2025’t
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden 10939661884 numaralı siparişle manyetik bloklar satın aldım. Ürün için kartımdan 2.300 TL ...tahsilat yapıldı. 12 Şubat’ta “kargonuz gelmek üzere” şeklinde mesaj geldi, hemen ardından ise hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “siparişiniz iptal edildi” mesajı aldım. T
Sanırım Trendyol üzerinden yanıltılmaya çalışıldım ve bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşı...k 45.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Ertesi gün beni telefonla aradıklarını, hatta siparişi verdiğim gün de aradıklarını söylediler. Arayan kişiler, ürünün kampanyad
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden yemek ve market siparişi veren, uygulamayı aktif kullanan bir müşteriyim. Trendyol’da...n verdiğim son sipariş hasarlı geldiği için hem Trendyol üzerinden hem de Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim, çünkü Trendyol tarafında yeterli aksiyon alınmadı. Bugün Trendyol
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden siyah topuklu bot siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargoya verildi ve sis...temde tahmini teslim tarihi 05.02.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm iki gündür aynı durumda bekliyor, dağıtım şubesine bile gitmemiş ve Trendyol ekranında hâlâ “Yolda” olarak g
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Konya’lı Saat adlı satıcıdan Casio marka bir saat satın aldım. Benimle birlikte ayn...ı ürünü alan birkaç arkadaşımın siparişleri sorunsuz şekilde kargoya verilip teslim edilirken, benim siparişimde pazartesiden beri hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş durumunda ürün "s
4 Ağustos 2025 tarihinden 01–06 Şubat 2026 aralığına kadar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Trendyol Plus üyeliği adı al...tında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol tarafından bana ne Plus üyeliği başlatıldığına dair bir bilgi verildi ne de her ay kesilen tutar, kesim
Trendyol üzerinden 10873517164 numaralı siparişimde, toplam 79.803,77 TL tutarındaki bir işlemi 12 Ocak tarihinde anında... iptal etmeme rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Aynı gün iptal ettiğim daha düşük tutarlı bir işlemimin iadesi sorunsuz şekilde kartıma y
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Metal satıcısından “Aymobsan Metal Rita Çalışma Masası” adlı ürünü ...2.455,90 TL bedelle satın aldım. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcı ile Trendyol üzeri
Yaklaşık 7 gündür Trendyol hesabımdan yaptığım siparişler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edi...liyor ve tekrar sipariş vermeye çalıştığımda “ödeme güvenliği nedeniyle siparişiniz alınamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu kıyafet, kozmetik ve benzeri pek çok farklı ürün
27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10175867682 numaralı siparişi verdim. Siparişi sabah oluşturduktan çok kısa bir sür...e sonra “Trendyol Ekspres kargoya verildi” mesajı geldiğinde yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkça belirttim. Yanlış ürün old
"Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol internet sitesinden Kochler ve Lord Mountai...n adlı satıcılardan toplam 1.930 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yan
Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Gara...nti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y
12.01.2026 tarihinde saat 16.47’de telefonuma Trendyol’dan, 75 TL tutarında bir ödeme onayı mesajı geldi. Ancak Trendyol... hesabıma girdiğimde bu tutara ait herhangi bir sipariş kaydı bulunmamaktadır ve ben böyle bir sipariş vermedim. Ortada olmayan bir sipariş için ödeme onayı mesajı almak beni hem
11.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Mbb Hayattan Döner’den toplam 678 TL tutarında sipar...iş verdim. Yaklaşık bir saat sonra, 19:21’de tarafıma “operasyonel bir aksaklık” gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte ne restoran ne
08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan, herhangi bir üyelik onayım veya işlemim olmamasına rağmen Trendyol İsta...nbul TR açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden hiçbir üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgi veya onay
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum firmasına ait bir kahve makinesi satın aldım. 10810698326 numaralı sip...arişime ait ürün daha sonra iptal edildi ve 914355716990017251 referans numaralı bu iptal işlemine ilişkin 4.049,90 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödeneceği bildirildi. Tr
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler."
Trendyol’un Siveno indirim linki üzerinden dün alışveriş yaptım. Toplam tutarı 3000 küsur tl olan Siveno bebek ürünleri ...ve bitkisel deterjanları, paylaşılan indirim linki sayesinde yaklaşık 1000 küsur tl’ye aldım. Siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu, 10844882568 numaralı siparişim sistemde görünü
Trendyol dan Media Markt mağazasından bir kurutma makinesi aldım. 1 gün sonra sipariş yerini yanlış girdiğimi fark edip ...siparişi iptal etmeye çalıştım ama kargoya verildiği için iptal olmadı. Bende bunun üstüne kargo firmasını arayarak ürünün iptal olduğunu götürmek için zahmet etmemelerini söyledim
Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişi 18 Aralık tarihinde PTT Kargo’ya verilmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmas...ına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip bilgisinde bugün dağıtıma çıkarıldığı ve “adrese teslim edilemedi” şeklinde not düşüldüğü mesajı geldi; ancak ben gün boyu evdeydim ve kapıma