to read complaints and reviews, or file yours. 
10970157525 kodlu Trendyol siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat tarihi 18 Şubat olarak görünüyordu ancak o günden beri Çanakkale Merkez dağıtım şubesinde gözüküyor ve bir ilerleme olmuyor. “2 gün içinde teslim edilecek” denmesine rağmen bugün 21 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği söylendi fakat ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Çanakkale’de şubenin nerede olduğu da belli değil, kargom kayıpsa ve gelmeyecekse siparişimi iptal etmeyi düşünüyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de boşu boşuna param tutuluyor.
Kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma acil bilgi verilmesini ve en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini, süreçle ilgili de şeffaf ve düzenli şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek...
Trendyol üzerinden 1 Şubat akşamı verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan, takip numarası 267630199242 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Teslim günü boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir gecikme mesajı ne de bir bilgilendirme veya özür...
18 Eylül teslim tarihli 9751802730 numaralı Trendyol Kolay Gelsin kargom, bugün 26 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun en son hareket...
Trendyol üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü bir sipariş verdim, ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 27 Kasım Perşembe günü kargo takipte Çanakkale’ye geldiği görünüyor ancak o günden beri hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ürünüm 15 Aralık’ta İstanbul’dan kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık akşamı olmasına rağmen ürünümü hâlâ teslim alamadım. Kargo takip numaram 257501498729 ve 16.12.20...
Yorumlar