Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

İsmail

23 Mart 11:28

128

13’ünde Trendyol üzerinden “bol paça kadın kot tulum” siparişi verdim ve ürünün 16’sında Aras Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. 6400234819091 takip numaralı kargom günlerdir İzmir’de bekletiliyor, ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Hem Trendyol hem de Aras Kargo tarafında yaptığım başvurularda sadece “bildiriminiz alınmıştır” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum, yaşanan gecikme için somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünümün tarafıma ulaştırılmaması ve süreçle ilgili bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur ediliyorum.

Bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet giderilmediği takdirde gerekirse tazminat davası da dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişi Bugün Teslim Edilecek Deyince Aras Kargo İzmir'de Takılıyor

Esila

Trendyol

11 Mart 11:17

145

Trendyol üzerinden satın aldığım bot ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat süresi sistemde hâlâ bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen kargom 2 gündür İzmir’de bekliyor ve teslimat ili Niğde olmasına karşın herhangi bir hareket görünmüyor. 9 Mart tarihinden itibaren kargomun d...

trendyol-siparisi-bugun-teslim-edilecek-deyince-aras-kargo-izmirde-takiliyor-1.jpg

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'dan Cevapsızlık Nedeniyle Diş Macunu 10 Gün Boyunca Kayıp

Hatice

Trendyol

30 Ocak 13:58

189

İzmir’de yaşıyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim bir diş macunu siparişim Aras Kargo yüzünden 10 gündür elime ulaşmadı. Ürün İstanbul’dan bir türlü çıkmadı, kargo hareket etmiyor. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6341193012426’dır. Süreç 21.01 ile 30.01 tarihleri arasında bu şekilde ilerledi ve...

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Ve Trendyol'dan Kargo Evime Getirilemedi, Şube Teslimatı Zorunlu Kılındı

Buse

Trendyol

08 Ocak 12:49

246

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 6332045653749 takip numaralı kargom için “dağıtımda” şeklinde mesaj geldi ancak tüm gün...

aras-kargo-ve-trendyoldan-kargo-evime-getirilemedi-sube-teslimati-zorunlu-kilindi-1.jpg

Aras Kargo Ve Trendyol’da Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi

Onur

Trendyol

14 Ocak 16:46

116

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo firmasına teslim edilmiş olup kargo takip numarası 6331987972116’dır. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün 14.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. İstanbul’a sadece...

Trendyol Siparişim Aras Kargo'da Yolda Kaldı Ve Teslim Edilmedi

Zeynep

Trendyol

11 Mart 11:00

141

Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 6396160125666 takip numaralı kargom 4 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece durumun aciliyetini ilettiklerini söyl...