to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 376 TL İadesi Kartıma Yansımıyor
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi ürünü hiç teslim almadan iptal ettim ancak para iadesinde sorun yaşıyorum. 14 Ekim tarihinde iptal ettiğim siparişime ait 376 TL tutarındaki ücret için Trendyol uygulamasında “14 Ekim Çarşamba günü kartınıza gönderildi” şeklinde işlem detayı görünmesine rağmen, bu tutar kartıma henüz yansımadı.
Ödemeyi banka kartımla yaptım, ancak banka hesap hareketlerimde ilgili 376 TL’lik iade bulunmuyor. Hem kart limitim hem de hesabım bu gecikmeden olumsuz etkileniyor ve iadenin gerçekten gönderilip gönderilmediği konusunda mağduriyet yaşıyorum.
İptalini gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 376 TL tutarındaki ücretin tarafıma gerçekten yatırıldığının teyit edilmesini, iadenin TR93********************64 IBAN numaralı hesabıma geçmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
