Sepete Ürün Eklenemiyor, Alışveriş Tamamlanamıyor
"Çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Trendyol hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Ürünleri sepe...te eklemek istediğimde sistem sürekli “sepete eklemede hata oluştu” uyarısı
"Çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Trendyol hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Ürünleri sepe...te eklemek istediğimde sistem sürekli “sepete eklemede hata oluştu” uyarısı
Trendyol üzerinden dün akşam yaklaşık 231 TL tutarında, 5–6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı akşam, hiçbir ...kurye adresime gelmediği, arama yapmadığı ve bana ürün teslim etmediği halde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İzmir Buca’daki adresime herhangi bir teslimat y
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 31.999 TL bedelle Samsung Galaxy Tab S11 tablet satın a...ldım. Ürün İstanbul Maltepe’de tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edildi. Kargo kutusunda ve ürünün kendi dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ürünün kasasında da darbe



17 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 11059994727 numaralı siparişimde, 3 kg olarak belirtilen çikolata ürünü... bana yalnızca 1 kg olarak teslim edildi. Ürün açıklamasında ve siparişte 3 kg görünmesine rağmen eksik ürün gönderimi yapıldı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade tale

Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi toz torbasız 750 w elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime tahmini 15 Mart tar...ihinde ulaştı. Kutu açıldığında süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, üzerinde kullanım izleri bulunduğunu ve sıfır ürün olmadığını net bir şekilde gördüm. Bunun üzerine heme


Konu: Teslim edilmeyen sipariş ve mağduriyet hakkında Açıklama: 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum... siparişim, 7330030994354237 takip numarası ile 11 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana aktarma merkezinde hareketsiz beklemektedir. Konuyla ilgi
Trendyol üzerinden alpinex adlı satıcıdan 12 Mart 2026 tarihinde Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü 599,90 TL ödeye...rek aldım. Bu şampuanı yıllardır düzenli olarak kullandığım için kokusunu, yapısını ve dokusunu çok iyi biliyorum. Alpinex adlı satıcının ürününde ciddi bir indirim görünce önce te
Trendyol üzerinden Biqplanet firmasından Sinbo marka saç şekillendirici set satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz ürünü... açtığımda cihazın kusurlu olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Hemen o anda ürünün fotoğraflarını çekip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 12 Mart tarihinde kargo i

11.03.2026 tarihinde saat 00:41’de Yapı Kredi bankasına ait sonu 8476 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a Trendyol üzerinden 75.858,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşlemi kendi Trendyol hesabımda değil, kredi kartı ekstremde görerek fark ettim ve bu alışverişin Trendyol’da baş
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kahverengi botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi ayağımda bemb...eyaz hâle geldi. Ertesi gün ürünü defolu olduğu için Trendyol’a iade talebiyle gönderdim. Uzun süre “iade inceleme” sürecinde bekletildikten sonra iadem iptal edilerek ürün bana ge


Trendyol üzerinden Hisar Teos İndüksiyon Tabanlı 8 Parça Çelik tencere takımı satın aldım. Martın 6’sında verdiğim sipar...iş 2–3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü daha ilk kullanımda tencerenin içi gökkuşağı gibi renk değiştirdi ve sanki yıllardır kullanılmış gibi kötü bir görüntü oluştu. Kalitesine güve

Trendyol’da elektronik ürün satışı yapan bir satıcıyım. 21.02 tarihinde hiçbir evrak, teknik rapor veya somut bir gerekç...e talep edilmeden, ürünlerimin “orijinal olmadığı” iddia edilerek satıcı hesabım kapatıldı ve bakiyem bloke edildi. Bu süreçte defalarca itiraz ettim, açıklamalar yaptım ve evrak s
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 5 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ve sistemde tahmini teslim t...arihi olarak 7 Mart görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerine baktığımda, gönderimin yaklaşık 9 gündür Ankara’da hare
Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 100 TL tutarında ürün eksik teslim edildi. Eksik ürün için uygulama ü...zerinden iade ve inceleme talebi oluşturdum fakat “inceleme sonucu” ifadesiyle iade talebim reddedildi. Bunun üzerine yeniden talep açtım, ancak hâlâ mağduriyetim giderilmedi ve ek
Trendyol üzerinden Dreccex isimli satıcıdan geçen hafta bir gözlük satın aldım. Ürünü arkadaşım için almıştım ancak gözl...üğün boyutu yüzüne uymadığı için Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Dün, iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak ürünün tekrar satılamayacak şekilde çizik


Trendyol üzerinden tıraş makinesi ile saç kurutma makinesi dalgalandırma ucu siparişi verdim. Ancak 09.03.2026 tarihinde... teslim edildi gözüken bu siparişi ben kesinlikle teslim almadım. PTT Kargo’dan yalnızca mesaj geldi, fakat teslimat sırasında benden alınması gereken doğrulama kodu hiç sorulmadan
Trendyol üzerinden Xenon Smart Cam Silme Robotu ve 6 adet mop içeren, Elo serisi, kumandalı, 3 modlu, mobil kontrollü se...ti 4 Mart tarihinde satın aldım. Ürün açıklamasında su haznesi 250 ml olarak belirtilmesine rağmen bana gelen üründe hazne en fazla yaklaşık 50 ml alıyor. Bu durumda sürekli su dol
24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumd...a kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde




03.04 tarihinde Trendyol GO üzerinden Subway Atatürk Mahallesi İstanbul Ataşehir şubesinden biftek ve peynir bowl menü s...iparişi verdim. Siparişimin ücreti 323,99 TL’ydi. Ancak siparişim eksik ve hatalı gönderildi; menünün içindeki peynir üründe hiç yoktu, ayrıca uygulamada özellikle seçip eklettiğim
Trendyol üzerinden Müge Butikten marka bir gömlek sipariş ettim. Ürün 25 Şubat’ta elime ulaştığında lekeli ve bariz şeki...lde kullanılmış durumdaydı. Bunun üzerine 26 Şubat’ta ürünü iade ettim, ancak 27 Şubat’ta iadem satıcı tarafından reddedildi. İade sürecinde sistemde yanlış iade seçeneğini işaret

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün ...açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep

10.03.2026 tarihinde saat 09:24’te Trendyol GO üzerinden Oduncu Tost Barbaros Hayrettinpaşa şubesinden sipariş verdim. S...iparişimde özellikle not kısmına küçük ekmek istemediğimi, ekmekler küçük ise siparişimin iptal edilmesini istediğimi yazdım. Buna rağmen restoran tarafından aranıp ekmeğin yarım e
Trendyol üzerinden viptrend isimli mağazadan nişanlıma hediye olarak 1.949 TL değerinde bir saç düzleştiricisi satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp kontrol ettiğimizde plakalarının eğri olduğunu fark ettik ve kullanmadan, ertesi gün hemen iade talebi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 10967
