to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Solan Jean Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama
12 Eylül'de Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan Viola Gold Premium Jean modelini 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk defa giymeden önce yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaşandı. Ayrıca jean, aşırı derecede toz ve tüy toplamaya başladı.
Sorunla ilgili olarak hem Mavi hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Mavi, ürünü Trendyol'dan aldığım için yardımcı olamayacağını belirtti. Trendyol'a da mesaj attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Ürünün iade süresi henüz dolmadı.
Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
