Trendyol’un Yasal Manuel Çakı Ve Kamp Bıçakları İlanları Haksız Yere Kapatılıyor

Yaklaşık 8 aydır Trendyol’da çakı ve kamp bıçağı kategorisinde yasal prosedürlere uygun şekilde satmakta olduğum ürünlerimin ilanları sürekli olarak kapatılmakta, mağazama ihlal cezaları verilerek geçici sürelerle satışa kapatılmaktadır. Ürünlerim 6136 sayılı kanuna uygun olarak, yasal izinleri ve emniyet onayları alınmış şekilde ithal edilmiş, manuel mekanizmalı ve yasal boyutlardaki çakı ve kamp bıçaklarından oluşmaktadır.

Trendyol’dan gelen ihlal bildirimlerinde ürünlerimin 6136 sayılı yasa gereği yayından kaldırıldığı belirtilmektedir. Oysa 6136 sayılı yasa otomatik düğmeli çakılar, Kelebek çakılar, karambit çakılar ve muştaları kapsamakta, manuel çakıları kapsamamaktadır. Ürün açıklamalarında manuel olduklarını ve yasal boyutlarda olduklarını özellikle belirtmeme rağmen ilanlarım sistem tarafından ısrarla aynı gerekçeyle kapatılmaktadır.

Bu süreçte Trendyol müşteri temsilcileriyle yaptığımız görüşmelerde bizi yetkili birimlere ya da kategori sorumlusuna yönlendirmeden sadece bu ürünleri burada satamayacağımız söylenmiştir. Aynı kategori içinde Kelebek çakı ve muşta gibi 6136’ya aykırı olduğunu düşündüğümüz ürünleri satan sayfaları örnek gösterdiğimizde bu sayfalar için “gözden kaçmış” denilmesine rağmen, bütün satıcılar ceza alıp ürünleri kapatılırken bu firmaların halen satış yapmaya devam ettiğini görmekteyiz. Bu durum, kategori içinde adil rekabetin bozulmasına ve ticaretimizin haksız yere engellenmesine yol açmaktadır.

Benim beklentim, Trendyol’un 6136 sayılı kanuna uygun olarak manuel ve yasal boyutlardaki kamp ve çakı bıçaklarının satışına izin vermesi, kategori kurallarını tüm satıcılara eşit ve objektif biçimde uygulaması ve mağazam üzerindeki haksız ihlal kararlarını gözden geçirerek kaldırmasıdır. Yasal tüm izinleri alınmış, emniyet ve mevzuata uygun ürünlerimin kamp ve avcılık meraklısı müşterilere sorunsuz şekilde ulaştırılabilmesi için bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.