Trendyol İademesaj gelmiyor

Trendyol üzerinden aldığım eşofman ürününe ait siparişimin iadesi için ürünü 14 Ocak’ta Trendyol kargoya teslim ettim. K...argo 15 Ocak’tan bu yana hareketsiz görünüyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor, hem kargomun durumunu hem de iademin ne aşamada o...

Trendyol üzerinden Tuchmall satıcısından 3 adet sandalye örtüsü satın aldım. Ürünler 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak büyük... geldikleri için 14 Ocak’ta üçünü de birlikte iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünler sanki ayrı ayrı, farklı ürünlermiş gibi görünüyor ve iade tutarı yanlış hesaplanıyor. 3 ürün...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1–2 yıl önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g marka akıllı telefonun ayıplı/klonlan...mış cihaz olduğunu BTK’dan yaklaşık 1 ay önce gelen mesajla ve yaptığım araştırmalar sonucunda öğrendim. BTK, cihazın klonlanmış olduğu ve kullanıma kapatılacağını bildirdi. Telef...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum firmasına ait bir kahve makinesi satın aldım. 10810698326 numaralı sip...arişime ait ürün daha sonra iptal edildi ve 914355716990017251 referans numaralı bu iptal işlemine ilişkin 4.049,90 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödeneceği bildirildi. Tr...

21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir spor aleti siparişi verdim. Ürün 25 Aralık’ta tarafıma eksik parçalarla ...teslim edildi. Eksik parçaların tedarik edilmesini talep etmeme rağmen, herhangi bir parça gönderilmedi ve süreç sağlıklı bir şekilde yönetilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle g...

Trendyol üzerinden Bershka markasından aldığım askılı bluzun iadesiyle ilgi...li yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü sad...

Trendyol'dan Bayern dizayn adlı satıcıdan 26 aralıkta aldığım ürünün para iadesi hala yapılmadı. 10822624057 numaralı si...parişinizin iadesi bankanıza 26.12.2025 tarihinde iletilmiştir. 279.0 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma suresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Diye bir mesaj geldi ama ...

Trendyol üzerinden herhangi bir harcama yapmadığım halde kartımdan “Trendyol Pazar Yeri” açıklamasıyla izinsiz çekim yap...ıldığını fark ettim. 31 Aralık 2025 tarihinde 75 TL tutarında bir harcama mesajı geldi, detaylara baktığımda geçen ay da aynı şekilde bir işlem yapıldığını gördüm. Oysa bu tarihler...

20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir trençkot satın aldım ve ürün için kredi kartımla tek çekim olara...k 4.774,57 TL ödedim. Bugün tarafıma, ürünün kargoda hasar gördüğü için iade edildiğine dair mesaj geldi. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iade edildiği...

Trendyol üzerinden Aymumi Home satıcısından “Aymumi Home dekoratif 5’li mum seti, çizgili vazo, tealight mumluk, oda kok...usu seti” adlı ürünü yaklaşık 160 TL bedelle satın aldım. Ancak bugün saat 10.30 civarında tarafıma ürünün bana teslim edilmeden hasarlı olduğu ve iade edileceği yönünde bir mesaj ...

Trendyol üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, bunlardan ikisi uygundu ancak bir tanesi büyük geldiği için iade ettim. ...İade işlemi sonrası 22 Aralık tarihinde tarafıma “ücret iadesi yapıldı” şeklinde mesaj geldi ve uygulamada da bu şekilde görünüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım. Bunun ...

Trendyol üzerinden bir bot satın aldım, ürün küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde, belli bir süre içinde ürünün... incelenip sonrasında ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. İnceleme süresi tamamlanmasına rağmen ücretim hesabıma yatmadı. Bana mail yoluyla IBAN ve isim bilgilerimi isteyen bir...

Geçtiğimiz ay ve bu ay Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde satıcı kaynaklı sorunlar yaşadım. İlk olarak, ...17 Kasım tarihinde verdiğim aksesuar siparişim için günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildim, ardından 23 Kasım tarihinde yalnızca iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj ...

Trendyol üzerinden banka kartımla 528 TL ödeyerek bir sweatshirt satın aldı...m. Dün siparişimi iptal ettim ve bugün tarafıma, ücret iadesinin bugün hesa...

Trendyol üzerinden “Sık Biblo Ofis Kum Saatli Biblo Kum Saati Eyfel Kulesi Masa Üstü Biblo” isimli ürünü, 3 Aralık 2025 ...tarihinde hediye etmek amacıyla sipariş verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iade edilmiş ve 09.12.2025 tarihinde 307,99 TL tutarı...

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden 1540₺'ye 2 adet gömlek aldım. Eşim için birinin bedeni uymadığı için iade gönderdim. ...İade için aldığım kodun üst kısmında, iade edilecek tutarın 769,99₺ olacağı yazıyordu. Gömlek iadeye ulaştı ve mesaj geldi: 725,00₺'lik iadeniz yapıldı diye. Bu kesilecek olan ücre...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama ürünü aldım. Ürün kargoya verildi...kten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargo tarafından iade edilmiş. Teslimat için ne arandım ne de kapıma gelindi, yani ürünü teslim etmeye bile gelmediler. Şu an ürünün...

Trendyol üzerinden Bikoşu Mama satıcısından 3475 TL ödeyerek Pro Plan Renal Böbrek destekli Sterilised somonlu kısır 10 ...kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında, daha önce defalarca aldığım aynı marka ve model mamadan farklı olarak koku, renk, boyut ve şekil açısından belirgin şekilde kusu...

Trendyol'dan Samsung Buds kulaklık aldım. Ses düzeyi düşük, kulaklara iyi oturmuyor ve cızırtılı olması sebebiyle ertesi... gün Trendyol'a iade ettim. Bir gün sonra bir kadın arayarak iade sebebini sordu. Açıkladığımda, “ bu konu sizin kulak yapınızdan kaynaklanıyor olabilir o yüzden iade almıyoruz” ya...

Trendyol Express kargo hizmetiyle son bir ay içinde iki farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. İlkinde bir kıyafet ...siparişimde, kargo aracı evimin çok uzağında olmasına rağmen, ben balkonda beklerken “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargo teslim edilmedi. İkinci olarak, 20 Ekim 2025...