Trendyol İade memnuniyet kuponu

Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve son bir hafta içinde de sorunsuz bir şekilde alışveriş yapıyordum. Ancak yeni bir sipariş oluşturmak istediğimde “ödeme güvenliği sebebiyle işlem gerçekleşmiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabımın fiilen askıya alındığını fark ettim....

Trendyol üzerinden Kärcher SC5 Deluxe Signature Line model buhar makinesini 07.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 28 Ocak Çarşamba günü resmi olarak kabul edildi, bu tarihe ilişkin ...

Trendyol Plus üyeliğim ve Trendyol uygulamasında yer alan kupon/kampanya süreçleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle yazışarak Trendyol Plus üyeliğimin bitiş tarihini sordum. Bana üyeliğin 19.02.2026 tarihinde saat 03:41 civarında sona ereceği bilgi...

Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde bebeğim için bir öğrenme kulesi siparişi verdim, ürünüm 11 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü açıp kurmak istediğimde montaj yapılacak yerlerinde üretim hataları olduğunu, parçaların birbirine tam olarak oturmadığını ve genel olarak oldukça özensiz bir ürün gönderildi...

Trendyol üzerinden daha önce kusurlu gelen bir ürün nedeniyle 500 TL’lik memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak üç farklı ürün satın aldım, bu ürünlerden biri olan çocuk panduf yine kusurlu ve kullanılamayacak durumda elime ulaştı. Ürün için ayrıca 23 TL de nakit ödeme yaptım. Bu ürü...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişimde, limitsiz 100 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak ürün satın aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için doğal olarak iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemim bugün tamamlandı. İade süreci tamamlandıktan sonra müşteri memnuniyeti kup...

Trendyol'un ve satıcılarının duyarsızlaşmaları Trendyol'dan ve diğer sitelerden sürekli alışveriş yapan birisiyim. Trendyol artık yeter dedirtti. 12 ocakta 10901187389 numaralı siparişimde şömine görünümlü radyo siparişi verdim. Gelen ürün resimdeki üründen farklı bir model ürün olarak geldi. Müşter...

11 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, ürünüm 19 Ocak’ta teslim edildi. Ancak ilandaki görsellerde yer alan üründen tamamen farklı bir ürün gönderildiği için aynı gün ürünü iade ettim. Bu sipariş için ödemeyi 127,89 TL memnuniyet kuponu, 472 TL ürün bedeli ve 34 TL kargo ücreti ...

Trendyol uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta, 250 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu kullanarak incir satın aldım. Üründen güve ve küf çıkması nedeniyle ürünü iade ettim. İade sonrasında 27 Aralık’ta ürün bedeli banka hesabıma yatırıldı ancak bu alışverişte kullandığım müşteri memnuniyeti kuponu ...

Trendyol üzerinden 10707111308 numaralı siparişim, 9963087068 teslimat numaralı bot ürününü alırken, daha önce tarafıma kusurlu ürün gönderildiği için verilen 500 TL’lik memnuniyet kuponunu kullandım. Ne yazık ki bu siparişimde gelen bot da lekeli ve hasarlı çıktı, fotoğraflarda da net bir şekilde g...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10689064446 sipariş numarasıyla Amentes hareket sensörlü şarjlı LED lamba satın aldım. 18 Kasım 2025’te teslim aldığımda, bana Wisem sensörlü şarjlı LED lamba gönderildiğini fark ettim. Ürün ambalajını açmadım ve hiç kullanmadım. Durumu Trendyol müşteri h...

Trendyol’dan Nine West siyah kol çanta (21 Ekim’de alındı, 1 Kasım’da iade edildi) ve panduf terlikler (19 Ekim’de alındı, 23 Ekim’de iade edildi) satın aldım. Her iki üründe de kusur olduğu için müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı: biri 100 TL, diğeri 250 TL. Kuponları aynı anda kullanamadım, iki ...

+2

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından ev eşyası siparişi verdim. Siparişim teslimat süresi çok fazla aşıldığı için iptal edildi. Bu süreçte bana özel tanımlanan 500 TL’lik memnuniyet kuponumu kullandım. Sipariş iptal edildikten sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bana kupon...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10565011834 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Giyim kategorisinden aldığım ürünler, tedarik edilemediği gerekçesiyle yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra tarafıma iptal mesajı gönderildi. Siparişim iptal edilmesine rağme...

25 Eylül 2025 tarihli #10541395610 numaralı siparişimde yaşadığım kusurlu ürün nedeniyle Trendyol tarafından tarafıma 100₺ tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bugün bu kuponu sweatshirt alışverişimde kullanmak istedim, ancak bir anda hesabımdan kayboldu. Kuponum hem aktif kuponlarımda hem de ...

Trendyol üzerinden #10541603378 numaralı siparişimle 11 adet Pawmas Tavuklu Ciğerli Yetişkin Kedi Konservesi 400 gr ve 1 adet Pawmas Tavuklu Yavru Kedi Konservesi 400 gr X 24 aldım. Toplamda 606,55 TL ödedim. Bu tutara 200 TL Trendyol indirimi ve 100 TL müşteri memnuniyet kuponu dahildi. Ancak Tren...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10439000803 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma 50 TL tutarında, 17 Eylül’e kadar geçerli bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. İade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmasına rağmen, kuponum hesabıma tekrar yüklenmedi. Konu ile i...

Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 Cl2000-53we 18.000 BTU a R32 (montaj dahil) model klimayı 18 Temmuz 2025 tarihinde, 10361812828 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi 24 Temmuz Perşembe günü gerçekleşti. İade sonrası hesabıma 1.000 TL tutarında memnuniyet kuponu tanı...

05.08.2025 tarihinde, Trendyol GO üzerinden Kocaeli Darıca Osmangazi Hakmar şubesinden verdiğim 10405422214 numaralı siparişimde, 4 paket gezen tavuk yumurtası (100 TL) bozuk olarak ve 1 kg Eker tava yoğurt (77,25 TL) ise son kullanma tarihine yalnızca 4 gün kalmış şekilde teslim edildi. Siparişi t...

Trendyol sitesinden 11/05/2025 tarihinde "Kubart" adlı satıcıdan 2 adet victoria secret vücut spreyi satın aldım. Hiçbir bildirim sağlanmadan siparişim iptal edildi. Bu durumda Trendyol temsilcisi B**** hanımla görüştüğümüzde aldığım cevap şu şekildeydi; satıcı orijinal ürününden kaynaklı sorun yaşa...

8 Mayıs'ta Trendyol Pratik Zeki'den bir ölçü kabı aldım. 2 gün içinde yollanır yazmasına rağmen gönderilmedi. Sorular kısmından ve ürünle ilgili iç soru kısmından toplam 4 kez soru sordum, yanıt dahi gelmedi. 12 Mayıs'ta siparişi iptal ettim. Ne bir müşteri memnuniyet kuponu, ne satıcıya uyarı, ne d...

Trendyol'dan indirim ve kupon kullanıp wag maşa aldım 2. Ya da 3. İş günü ürünüm iade oldu. Stok olmamasından dolayı. Stok yoksa madem niye satışa sunuluyor. Ben aldıktan sonra fiyatına da fahiş zam yaptılar su an aynı urunu ayki fiyata alamıyorum. Sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen. Trendyol 1...

Trendyol mağazasından alışveriş yaptım ve gelen ürünle sipariş verdiğim ürün aynı olmaması sebebiyle iade ettirdim. İade ederken yanlış seçenek seçtiğim için müşteri memnuniyeti kuponu tanımlanmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, bir şey yapamayacağını belirtti. Yanlışlığın giderilmesini istiyorum...