to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aslya isimli mağazadan Doğanyıldız marka erkek atlet siparişi verdim. Siparişim teslimat numarası 10315719600 olup, alışverişi 12 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, gelen atletlerin ilan edilen Doğanyıldız markası yerine farklı bir marka oldu...
Trendyol üzerinden Flamewatch Zenit Çakmak adlı firmadan 24 Mart tarihinde bir çakmak satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için firma yetkililerinin bilgisi ve rızası dahilinde 25 Mart tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra firma yetkilileri, çakmağın teda...
"Trendyol'a teşekkür ederim 🙏 kupon da tanımladılar para iadem de gerçekleşti 😊🌸"
Trendyol üzerinden Emirbaş ev tekstili adlı satıcıdan 20 Mart 2026 tarihinde aynı satıcıdan daha önce de aldığım fon perdenin aynısını, aynı ilan üzer...
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan Dove marka sıvı sabun satın aldım. Bir satıcıdan 3'lü paket, diğer satıcıdan ise 5'li paket olacak şekilde sipariş verdim. Daha sonra aynı ürünü yarı fiyatına bulduğum için her iki siparişi de iade etmeye karar verdim ve 5 Mart'ta ürünleri kargoya verdim. Anca...
Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol asistan uygulaması, iade kargosunda hangi kargo firmasıyla gönderim yapacağımı seçmeme izin vermiyor ve uygulamanın otomatik belirlediği kargo firmasıyla iade yapmak zorunda bırakılıyor. Bu durum uz...
Trendyol üzerinden solecd brands satıcısından New Balance 204l sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı aşırı küçük olduğu için ürünü ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. İadem, 7250031619653594 numaralı sipariş üzerinden işlem görmektedir. Bugün Trendyol tarafından aranarak iademin ...
5 Nisan 2026 gecesi saat 02.00’de Trendyol Pass adı altında, haberim ve onayım olmadan kartımdan 75 TL çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da onayı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Çekilen 75 TL’nin iadesini ve bu tür bir işlemin bir daha tekrarlanmamasını talep ed...
Trendyol üzerinden Anadolu Perde adlı satıcıdan tül perde siparişi verdim. İlan üzerinde tüllerin boyu 250 cm yazıyordu, ben özellikle 245 cm olarak özel ölçü talebinde bulundum. Ancak gelen ürün hem görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de özel ölçü verdiğim halde boyu 247 cm olarak gönderildi...
"Gerçekten çok güzel ilgileniyorlar. Problemi çözmek için elinden geleni yaptılar Trendyol'a ve ekibine teşekkürler"
Trendyol üzerinden varela mağazasından bir kot ceket satın aldım. Ürünü iş yerimde kameralar önünde açtım ve daha ilk anda kot ceketin defolu olduğunu...
Trendyol üzerinden verdiğim 11104450659 numaralı siparişimde satıcı tarafından sahte ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra durumun sahte olduğunu fark ederek iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak sahte ürünü göndererek asıl kusurlu olan satıcıya herhangi b...
Trendyol’da özellikle zaman bulamadığım dönemlerde iade sürecimin kolay olması için evden iade hizmeti bulunan Expires’le teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Buna rağmen Mart ayından beri aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Expires’le gelen ürünler iade aşamasında kendi kargo şirketleri üzerinden alın...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11057262656 sipariş numaralı bir monitör satın aldım. Ürün 20 Mart’ta elime ulaştı. Kutusunu açıp sadece elektriğe bağlayarak kontrol ettim, jelatinini dahi çıkarmadım, ancak monitör hiç çalışmadı. Ürünün arızalı olması nedeniyle yaklaşık 26 Mart tarihinde, b...
Trendyol üzerinden Leyaton isimli satıcıdan 02.04.2016 tarihinde trambolin siparişi verdim, ancak 04.04.2026 tarihinde bana trambolin yerine Scooter teslim edildi. Yani tamamen farklı bir ürün gönderildi. Hatta geçen hafta da başka bir satıcıdan gene trambolin sipariş ettim o sefer de trambolin yeri...
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden çizgi Tekstil isimli satıcıdan 3 adet boyun yastığı siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 28 Mart olarak görünüyordu. Daha sonra Trendyol Express ile yaptığım görüşmede, 11079160407 numaralı siparişimin kaybolduğu söylendi. Ardından ürünün iade edildiği bilgis...
Trendyol üzerinden geçen ay yaptığım bir alışveriş sırasında tek seferlik kargo ücreti olarak 75 TL’ye onay verdiğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tekrar 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, benim 10 aylık Trendyol Plus üy...
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde verdiğim siparişte yer alan iki ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturarak 16 Mart tarihinde kargo firmasına teslim ettim. Ancak kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Kiğılı markasına ait takım elbise Pull & Bear mağazasına, Pull & Bear mağazas...
Trendyolmilla üzerinden satın aldığım Wardrobe Essentials Bej Regular Fit Dik Yaka Kemerli Kruvaze Gabardin Kısa Trençkot (TWOSS26TR00004, 38 beden) ürününü iade ettim. Ürün 16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile satıcıya teslim edildi, DHL’den teslim bilgisi mevcut olmasına rağmen iade sürecim sistemde...
Trendyol üzerinden 11003224122 numaralı siparişimle Tefal markalı bir tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 8.584 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Ürün bana ilk teslim edildiğinde dışarıdan bakıldığında sorunsuz görünüyordu; sadece boyutu büyük geldiği için iade edip daha küçük bir model almay...
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin...
Trendyol’da ev tekstili kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un uyguladığı 15 günlük iade süresi ve bunun da ötesinde alıcıya tanınan ek iade hakları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteriler ürünü 15 gün boyunca kullanıp, sürenin sonuna doğru “ebatı küçük geldi” gibi gerekçelerl...
2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10929659393 numaralı siparişimde, Mavi marka kahverengi ve lacivert yarı fermuarlı medium beden sweatshirt satın aldım. Kargo firmasının grevi nedeniyle ürünü hiç teslim alamamama rağmen, sipariş detaylarında ürün “Teslim Edildi” olarak görünmekted...
Trendyol üzerinden Trendyol’un Penti mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplam iade tutarım 1.219 TL olması gerekirken hesabıma 1.160 TL yatırıldı, yani iadem eksik yapıldı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kargo parasını kestiklerini söyl...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce perdah tirfil makinesi siparişi verdim (teslimat no: 10248878074). Ürün bana kendi kutusunda değil, dandik bir kargo kutusunun içinde, ağzı açık şekilde, ambalajları açılmış olarak teslim edildi. Kutunun içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı ve ürünün ...
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 5.350 TL ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı, kutusunu açıp kullanmaya başladık. Tablet içindeki şarj bitene kadar sorunsuz çalıştı ancak şarjı bittikten sonra bir daha ne şarj oldu ne d...
