Trendyol İadekargo

Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle...

Trendyol üzerinden polyester 10 telli plaj şemsiyesi satın aldım, ürün elime ulaştığında şemsiyenin hem kırık hem de pas...lı olduğunu gördüm. Kırık parçalar nedeniyle ürünü açmaya çalışırken elim de kesildi ve fiziksel olarak da mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve bana kırı...

Trendyol’da kadın–erkek giyim, ayakkabı ve çanta kategorilerinde satış yapıyorum. Uzun süredir müşterilerin tamamen keyf...i şekilde ürün alıp sonra iade etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir sorunu olmayan, özenle paketlenmiş ürünleri müşteriler “beden uymadı”, “fiyat” gibi gerekçelerle ...

Trendyol üzerinden Algorand Home satıcısından Bubble peluş papatya halılardan iki adet satın aldım. Ölçüleri küçük geldi...ği için her ikisini de iade etmek istedim. 100×100 olan halının iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve 384,90 TL olarak hesabıma yansıdı, ancak 150×150 olan halının iadesi bir türl...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray...

Trendyol üzerinden Bulli Electronic adlı satıcıdan 20.08.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 ev tipi IPL cihazı satın... aldım. Ürün indirimdeydi ve 18.394 TL ödeyerek aldım. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda gönderilen ürünün orijinal Braun olmadığını, sahte/yan sanayi bir ürün olduğunu anla...

Trendyol üzerinden bsb global isimli satıcıdan bir figür siparişi verdim. Siparişi 22 Ağustos 2026 tarihinde oluşturdum ...ve kargom 24 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda içinden ürün çıkmadığını, sadece boş bir kutu ve ambalaj malzemeleri olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Trendyol...

Trendyol’da 17 Ağustos’ta bir siparişim için iade kodu oluşturdum. 24 Ağustos’ta bu iade kodunu yanlışlıkla iptal ettim ...ve bunu fark eder etmez, daha üzerinden birkaç dakika bile geçmemişken hemen müşteri hizmetlerine bağlandım. Ürün o sırada hâlâ kargo aşamasındaydı. Müşteri hizmetlerinden, zaten ...

Trendyol üzerinden Lunexa Turkey isimli satıcıdan hummus küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir... şekilde alakası olmayan farklı bir ürün geldi. Hem görsel uyumsuzluğu var hem de beklediğim ürünü alamadım. Trendyol uygulamasından evden iade alınması için talep açtım. Sistem ü...

Trendyol üzerinden mart isimli satıcıdan kargo cepli, l beden bir eşofman altı sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan ü...rün en küçük beden olarak gönderilmiş ve kargo cepleri de olmayan normal bir eşofman çıktı. Yani hem beden yanlış, hem de sipariş verdiğim ürünün özelliği olan kargo cepleri bulunm...

Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde 3’lü dekoratif çiçek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün yanlış geldi. Ürün...ün fotoğrafını da ekledim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, ürünün iadesi için 18 km uzaklıktaki kargo şubesine bizzat benim götürmem gerektiğini söylediler. Hatanı...

Trendyol üzerinden Stradivarius’tan elbise, Penti’den ise bikini üstü satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı için her iki... ürün için de ayrı ayrı iade talebi oluşturdum. 25 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş için 30 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve iadeleri Trendyol’un pudo Box sistemi üzerinden ger...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce bemisa markasına ait yılbaşı taş boyama ürünü için 11527244873 numaralı sipariş...i verdim. Ürün çok kısa sürede kargoya verildi, teslimat ve gönderi numarası da oluştu. Az önce kargo takip ekranına baktığımda hiçbir talebim olmamasına rağmen “İade süreci başlad...

Trendyol üzerinden 28 Temmuz’da Pirantech cb202 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık yarım sa...at sonra cihazın düzgün çalışmaması nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecim devam ederken Pirantech firması ...

Trendyol üzerinden Neomed markasına ait Depend büyük beden emici külot satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerind...en iade talebi oluşturmama rağmen, 15 gündür ürün evimden alınmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Eve gelinerek alınması gereken ürün için ne kargo yönlendirildi ne de tarafıma çözüm...

Trendyol hesabım üzerinden daha önce 1 azn tutarında katıldığım Trendyol Plus deneme üyeliğim, tarafıma hiçbir bilgilend...irme, e-posta veya bildirim gönderilmeden onayım dışında bugün standart tarifeden yenilenmiştir. Sistem üzerinden herhangi bir onay vermememe rağmen kartımdan 5,95 azn (yaklaşık 75...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dış giyim ürünü 20 Ağustos tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipa...riş numaram 11519880536 ve bu alışveriş için yaklaşık 1.404 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturduğumda sadece kargo şubesine...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 11524773045 numaralı sipariş ile Fly Technology Ankara satıcısından Sony PlaySta...tion 5 Slim Digital 825 GB satın aldım. Toplam 34.970 TL tutarındaki ödememi kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde yaptım ancak tutar kartımdan fiilen peşin olarak çekildi ve kart ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Pierre Cardin bej monogram kadın bel çantası satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da te...slim aldım ve sadece bir hafta kadar günlük kullanım sonrası çantanın üzerinde kararmalar, askısında ise tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün a...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan The Palm Kaftan isimli elbiseyi 2.209,51 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kargosunu açar...ken video çekmedim, ürünü sadece evde bir kez denedim ve üzerimde çok hantal durduğu için hiç kullanmadan hemen ertesi sabah iade talebi oluşturup kargoya verdim. Satıcı kısa süre...

Yıllardır Trendyol kullanıyorum, ilk defa bu kadar mağdur olduğum bir alışveriş yaşadım. Trendyol üzerinden Bioderma Ato...derm Creme Ultra aldım. Ürün elime ulaştığında kremin tüpü patlamış, içeriğinin büyük kısmı akmış ve neredeyse kullanılmayacak hale gelmişti. Satıcı ürünü sadece bir tur pat pata s...

21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım...