Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik İade İşlemi 10 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

07 Kasım 18:04
126

30.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Trendyol uygulamasından iade talebinde bulunduğum kahve köşesi dolabının, Horoz Lojistik tarafından 10 gündür evimden alınmasını bekliyorum. İade alınacak adres İstanbul Avcılar’dır. Horoz Lojistik hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme şikayet kaydım olmasına rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün hala teslim alınmadı. Daha önce de Firma ile benzer sorunlar yaşadım ve bu durum mağduriyetimi artırıyor. Ürünün bir an önce evimden alınarak ilgili firmaya ulaştırılmasını, ardından ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Kasım 17:42

30.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden garanti kapsamında iade talebinde bulunduğum kahve köşesi dolabının, Horoz Lojistik tarafından 10 gündür evimden alınmasını bekliyorum. İade alınacak adres İstanbul Avcılar’dır. Horoz Lojistik ile defalarca iletişime geçip şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün hâlâ teslim alınmadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçte daha önce de benzer teslimat ve iade sorunları yaşadım, bu durum mağduriyetimi artırıyor.

Ürünün bir an önce evimden alınarak ilgili firmaya ulaştırılmasını ve ardından ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Onur
05 Ağustos 09:03
212
Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

İade Süreci Belirsizliği Ve Ücretimin Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Rüveyda
27 Ağustos 15:12
457
İade Süreci Belirsizliği Ve Ücretimin Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor
1
Uçan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet: Ürün Alınmadı, Ücretim Geri Ödenmedi

Uçan
31 Ekim 18:06
195
iade-surecinde-magduriyet-urun-alinmadi-ucretim-geri-odenmedi-5.jpg
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Fırın Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tahir
30 Eylül 17:22
120
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Sürekli Oyalıyor

Gamze
02 Kasım 15:51
337
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-6.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-5.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri