Trendyol Mkl Mobilya Aksesuar Şikayeti

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden mkl Mobilya Aksesuar mağazasından plastik ayak siparişi verdim (#10634785476). Ürün dağıtıma çıktıktan sonra, 5 Kasım’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iade edildi. Sonrasında aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yükseldiğini gördüm.

Yaşadığım bu durumun çözümü için Trendyol asistanı ile iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mağazaya da yazdım ancak mesajım reddedildi. Siparişi Gaziantep Şahinbey’e teslim alacaktım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Ürünümün sipariş verdiğim tarihteki eski fiyattan gönderilmesini talep ediyorum.