Ne Ürün Var Ne Para: Siparişim Ortada Yok!

29.05.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden 102*****454 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. Siparişimin deki ürünler 31.05.2025 tarihinde S...
22.10.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş ettiğim Philips mg5940 erkek bakım seti, sipariş numarası 10619553055, aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, 06.11.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı.
Sorunun çözümü için hem Trendyol canlı destek hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bu görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi.
Siparişimin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29.05.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden 102*****454 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. Siparişimin deki ürünler 31.05.2025 tarihinde S...
14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10346181081 sipariş numarasıyla 5 adet Philips XC8057 süpürge satın aldım. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 adet ürün tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip eksik ürünler için şikayet kaydı açtırdım ve ücret i...

Philips 9000 model elektronik ürünü Trendyol üzerinden 01.09.2025 tarihinde, 9719137186 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim yaklaşık 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Ürün, 13.09.2025 tarihine kadar sistemde “yolda” olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte, benden hiçbir onay alınmadan adıma iade kod...
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında kutunun içinden boru ve başlık parçaları eksik çıktı. Sipariş numaram: 10503806051. Ürünü ev adresime teslim aldım ve bu mağazadan ilk alışverişimdi. Eksik parçalar nedeniyle Trendy...

15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi 25V Aqua Plus Kablolusuz Şarjlı Dikey Süpürge (ıslak kuru) satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalı çıktı ve iade ettim. Ancak yerine bana farklı ve fiyatı daha düşük bir model gönderildi. Bu ürünü de iade ettim. Sonrasında ise tekrar ayn...










Yorumlar