Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

İade Ve Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
profile
03 Aralık 2025 20:38
209

Trendyol üzerinden Reiss Audio RS-HX10 Yer Kaplamaz Mini Kabinli 1500 Watt 350w RMS 25 cm Subwoofer (minik dev Bas HX10KBNAKSR) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ilan görsellerindeki halinden eksik olduğunu fark ettim ve ayrıca beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, satıcı herhangi bir gerekçe veya somut kanıt göstermeden iademi reddetti. Sipariş numaram #10660754784’tür.

Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilmek için faturamı talep ettim fakat yaklaşık 20 gün boyunca faturam gönderilmedi. Daha sonra Aksar Elektronik tarafından nihayet bir fatura kesildi, ancak faturada ödediğim tutardan daha yüksek bir bedel yazıldığını gördüm. Bunun düzeltilmesini talep etmeme rağmen hem satıcı tarafında hem de Trendyol tarafında süreç sağlıklı ilerlemedi ve gerekli destek verilmedi.

Ben ürünü iade edersem, satıcının ürüne zarar verip bana bu şekilde geri göndermesinden endişe duyduğum için ürünü bu şartlarda iade etmek istemiyorum. Satıcı onayı olmadan doğrudan iade işleminin gerçekleştirilmesini ya da doğru tutar üzerinden düzenlenmiş faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.

iade-ve-fatura-sorunlariyla-magduriyet-yasadim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Destek Sürecindeki Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ağustos 2025 18:10
255
Eksik İade Ve Destek Sürecindeki Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Eksik İade Ve Destek Sürecindeki Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Gökhan
29 Kasım 2025 15:29
201
Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
onayim-olmadan-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-2.jpg

Trendyol Ayıplı Ürünün İadesi Kabul Edilmedi!

profile
10 Eylül 2025 11:25
672
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
07 Eylül 2025 23:36
599
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri