Trendyol iade talebi

11/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre ana markasına ait detoks şurubu sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda şişede akma olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 9652566642. Ürünü İstanbul adresime teslim aldım ve ambalajında akma mevcuttu. 12/08/2025 tarihinde destek talebi oluşturdum. Bu süre...

Trendyol üzerinden Eymense satıcısından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek baza satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj sırasında kalitesiz ve dayanıksız olduğu için kırıldı. Ürünün ayıplı olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde üslubu oldukça kötüydü ve çözüm su...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden tek bir satıcıdan Stop Leke Çıkarıcı, Derz Temizliği ve Yağ Kir Çözücü olmak üzere üç ürün sipariş ettim (#10439104375). Siparişimin teslimat adresi İzmir ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmişti. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. ...

Trendyol üzerinden ocado markalı USB cihazı satın aldım. Ürünü yeni aldım ve ilk kullanımda sorun yaşadım; USB cihazı telefonuma taktığımda yaklaşık 7-8 dakika sonra uyum sağlıyor, hemen çalışmıyor. İade talebi oluşturduğumda, cihazın telefonumda verdiği hataların görsellerini de sisteme yükledim. Ü...

8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bestway Double şişme yatak (140*190) satın aldım. Ürünü yeni açıp ilk kez kullanmak istediğimde, yatağı tamamen şişirmeme rağmen birkaç saat içinde indiğini fark ettim. Yatağı kullanmadan önce hem altına hem üstüne koruyucu kılıf geçirdim, ortamda kesinlikle kes...

29.08.2025 tarihinde Van Yüzüncü Yıl Aras Kargo şubesinden Gavvanna markasına ait Ray-Ban Ferrari ithal siyah unisex güneş gözlüğü (model: G2007, sipariş no: #32461) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp inceledim ve kalitesinin çok düşük, plastiğinin ise oldukça kalitesiz olduğunu ...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir vantilatör siparişi verdim. Yaklaşık 2 haftadır ürünü bekliyorum. Ancak ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde, “iade talebiniz onaylandı” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş teslimat ad...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Limited Şirketi'nden Miray TYT Matematik ve Türkçe Ders Anlatım Fasikülleri olmak üzere toplam 2 kitap sipariş ettim (Sipariş No: 10447047431). Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kitaplar kullanılmadan ve ambalajları açı...

Trendyol üzerinden “My Blog” mağazasından aldığım ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram: 10428510169. 599₺ tutarındaki ürün için iade talebinde bulundum ve 4 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. İademin tekrar tarafıma gönderileceği söylendi anc...

Trendyol üzerinden isaoğlu YAPI'dan 2 ay önce annemiz için satın aldığım muslukta kısa süre içinde küflenme ve paslanma oluştu. Ayrıca muslukta su sızdırma problemi de yaşanmaktadır. Ürünü teslim aldıktan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen sorunlar devam etti. İsaoğlu yapı Müşteri hizmetlerin...

6 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Efe Fef Grubu satıcısından Philips Linea 7000 lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10:40 84 51 093. Ürünü teslim aldıktan sonra, kızım internette aynı ürünü çok daha uygun fiyata bulduğu için, ürünü hiç kullanmadan ve fişe dahi takmadan iade etmek isted...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Öys Shopping Center adlı mağazadan nyx marka highlighter ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve 21 Ağustos’ta hemen değişim için geri gönderdim. Ürün iade/değişim süresi içinde olmasına rağmen, satıcıyla iletişime geçtiğimde tekrar iade ...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Passion Store satıcısından "Tek Omuz Dokulu Büzgülü Bluz" adlı ürünü, 612,88 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo (takip no: 7250025562893572) ile gönderildi olarak görünüyor, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Si...

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerimde iade süreçlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımı iptal etmek zorunda kaldığım için, yolda olan iadelerimin tutarları eski kartıma yatamayacak ve bu nedenle paramı alamayacağım. Ayrıca, iade edeceğim başka bir ürün için de yeni kartım elime...

Vestel H20K 750 w elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu oluştu ve bu koku sürekli devam etti. Ayrıca, ürünün başta hortumu olmak üzere genel malzeme kalitesinin de oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ür...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde My World adlı satıcıdan Vichy Dercos marka şampuan satın aldım (Sipariş No: 10408330108). Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu ve kokusunun da alışık olduğumdan değişik olduğunu fark ettim. Daha önce başka sitelerden aynı ürünü ...

Trendyol üzerinden "Buhurdanlık" adlı ürünü, Trendyol satıcı bilişim burada mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 10401936549). Ürünün performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü bana geri gönderdi ve kumandasında çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etm...

+4

22 Ağustos’ta Trendyol Akgünler yetkili bayiden JBL Tune 720BT model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sesinin beklediğimden kısık olması ve sesin dışarıya çok fazla gitmesi nedeniyle memnun kalmadım ve ikinci gün Yurtiçi Kargo ile, orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde iade ettim. ...

Kiwi ksı 6450 model buharlı el ütüm, buhar vermediği için Haziran ayında servise gönderdim. Ürünü sadece yaz aylarında, seyahatlerde kullanıyorum ve bu sorunla karşılaşınca hemen tadilata gönderdim. Ancak servis, ütüyü herhangi bir işlem yapmadan ve açıklama yapmadan bana geri gönderdi. Takip numara...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 359,90 TL ödeyerek Kiko 106 20461019 kodlu likit ruj satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo çıkış adresi olarak Mardin, Nusaybin yazıyordu. Bu bölgede genellikle Suriye'den kaçak makyaj ürünleri satıldığı bilindiği için şüphelendim. Ürünün üzerinde herhangi...

Mioji markasından Trendyol üzerinden sipariş no 10389221522 ile bir öğütücü aldım. Ürünü, 15 günlük iade sürem dolmadan hemen denedim çünkü işe yarayıp yaramadığını anlamam gerekiyordu. Ceviz içini öğütmek için kullandım ancak motor zorlandı ve ürünü hiç öğütmedi. Temizleyebildiğim kadar temizleyip ...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Filizer markalı kıyafet yerine farklı bir ürün teslim aldım. Ürünü iade etmek için saat 18.00’den beri uğraşıyorum. Ancak e***************@gmail.com adresimle üye olmaya çalıştığımda sistem sürekli “Başka E-posta giriniz” uyarısı veriyor ve üyeli...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürünü teslim aldığımda, şampuanın kokusunun ve renginin orijinalinden farklı olduğunu, ambalajının da özensiz olduğunu fark ettim. Elimde orijinal ürün bulunduğu için karşılaştırma yaptığım...