Trendyol iade talebi

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermavitr mağazasından 10520312606 numaralı siparişimle "Dermavit Selülit ve Çatlak Giderici Vücut Şekillendirici" adlı kozmetik ürünü teslim aldım. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ancak ürünü açtığımda kapağının daha önce açıldığını ve içindeki koruma band...

6 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Bayraklı’daki Trendyol hesabım üzerinden Plus üyeliği satın aldım ve 55 TL karşılığında üç ay ücretsiz Youtube.com Premium kodu hediye edildi. Kodu Youtube.com Premium’a girdiğimde ise sistemde yalnızca beyaz bir sayfa açılıyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hesabım...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Alfateks firmasından 'Ligament Destekli Ayak Bilekliği Bandajı' siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; kutudan 'silikon jel tabanlık 45-46 beden' çıktı. Ayrıca kargo paketinin içinden çıkan kağıtta bana ait olmayan, başka bir kişiye ait ad, soyad ve adres ...

15 Eylül'de teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim (sipariş no: 10504570406), Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece “ilgileniyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim İstanb...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bilekliğimde kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilekliğimin nerede olduğu konusunda bilgi ala...

02/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden evdemo adlı satıcıdan aldığım Trend 4'lü Mutfak Masası Sandalyesi Krem-Kahve ürünleri, beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı ve bir sandalyenin montaj vida yuvası arızalıydı. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ...

Trendyol üzerinden #10490680092 numaralı siparişim için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade edilen ürünün bedeli olan 1.750 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Trendyol uygulamasında iade işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dik süpürgeyi, kurulumunu yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ancak ilk denemede süpürgenin emiş gücünün yeterli olmadığını ve süpürme esnasında sürekli durup f7 hatası verdiğini fark ettim. Makine her beş saniyede bir kapan...

Sinbo shb-3186 5 Fonksiyonlu El Blender Seti’ni 15 Mart’ta Trendyol üzerinden 1.013,65 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda neredeyse tüm parçalarında sorun yaşadım ve garanti kapsamında Yalova’dan servise gönderdim. Servisten döndükten sonra ürünü tekrar denedim ve bu sefer de çorba...

Trendyol üzerinden 1 Eylül’de Gant mağazasından mont ve kazak siparişi verdim (#10454543785). Ürünler şirketime teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için teslim aldıktan 5 gün sonra iade talebi oluşturdum. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde duruyor. İade talebim sonrası Trendyol ...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir takıcıdan 2 küpe ve 1 kolye siparişi verdim (Sipariş No: 10458258231, tutar: 1827 TL). 28 Ağustos’ta ise Stradivarius’tan farklı bir ürün aldım. 2 Eylül’de iadelerimi yaparken, takı ürünümün iade kodunu (7260025738584959) yanlışlıkla Stradivarius’a gönderdim. Str...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eşimin hesabından Burger King Dörtyol şubesine verdiğim 930 TL tutarındaki siparişim yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle teslim edildi. Sipariş eve ulaştığında ürünler tamamen soğumuştu; patatesler yumuşamış ve lezzetini kaybetmiş, tavuk ürünleri ise buz gibi olmuşt...

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baristrend satıcısından Samsung Active 2 model akıllı saat için şarj cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, açıklamada telefonuma uyacağı belirtilmesine rağmen uyumlu olmadığını fark ettim. Bunun üzerine, Trendyol’un 15 gün içinde iade hakkı sunduğunu ...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Febreze hava ferahlatıcı oda banyo kokusu satın aldım (#10477758126). Ürünün ambalajında 48 gün boyunca etkili olacağı belirtilmesine rağmen, her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. İlk üç gün boyunca yoğun bir şekilde koku yayarken, sonraki günlerde...

2 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksı 6344 model ütüyü 2-3 kez kullandıktan sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ütü her kullanımda su akıtıyor, tabanı kıyafetlere ve ütü masası örtüsüne yapışıyor, hatta iki kez kıyafetlerimi ve ütü masasının örtüsünü yaktı. Ürün 2 yıl garantili ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: #10445904168. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, iade ta...

Trendyol'dan yakın zamanda yüz masaj aleti aldım aldığım ürünü yaklaşık iki hafta kadar kısa bir süreliğine kullanmama rağmen boyun kısmında çok kötü yara ve sivilcelerin çıkmasına sebep oldu. Cuma günü cildiyeye gittim doktorum kıl koku iltihabı dedi ve Nadixa krem verdi. Paramın iadesini talep edi...

21.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 10529473769 numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle turşu istemediğimi belirttim. Çünkü turşuya alerjim var. Buna rağmen siparişimde yine turşu gönderildi. Daha önce de benzer yanlış gönderimler yaşanmıştı ancak o zaman iade ka...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Profilo BD3086IEC model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10517169902). Siparişimi 42999 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdi. Siparişimi oluşturduktan sadece 3 saat sonra ürünün fiyatı tam 3.000 TL düştü. Fiyat farkının iadesi ya da siparişin ...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden hesaplı Depom satıcısından ZyXEL vmg1312 model modem satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için 3 farklı internet servis sağlayıcısının teknik ekibi geldi ve hepsi modemde sorun olduğunu, cihazın çalışmadığını belirtti. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra...

12 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Kocaeli/İzmit’te yaptığım #10502217814 numaralı siparişimde, banka kartımdan toplam 442,84₺ tutar iki kez çekildi. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iki haftadır “inceleniyor” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir s...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden Alcatel 8092 marka tablet siparişi verdim (Sipariş No: sp0522*****35). Ürün açıklamasında 4 GB RAM ve 32 GB hafıza olduğu belirtilmişti ancak ürünün resmi teknik özelliklerinde 2 GB RAM olduğu açıkça görülüyor. Ayrıca satıcı, ürünün ekranında sorun ol...

25SFD5006FT kodlu kadın bej bağcıklı deri desenli comfort ayakkabıyı Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 3 gün önce teslim aldım. Ayakkabıyı sadece 1 saat giydim ve ayağıma tam olmasına rağmen iki serçe parmağımda ciddi şekilde yara oluştu ve kabuk bağladı. Acı içinde eve dönmek zorunda kaldım. Şik...