Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kendi adıma değil, başka bir kişi adına ve onun teslimat adresine hediye olarak gönderdim. Siparişi 20 Aralık tarihinde verdim, 15 Aralık’ta ise o kişi ürünü iade etmek için kolay iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden kardeşim adına 7 Ocak tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 10857662111 olan ürün, Aras Kargo ile gönderildi ve 6333771706535 takip numaralı kargo için sistemde 10 Ocak tarihinde “teslim edildi” görünüyor. Ancak kargo kesinlikle kardeşi...

27.01 tarihinde saat 20:14 civarında Trendyol GO üzerinden market siparişi vermek isterken sistem “market şu anda hizmet vermemektedir” şeklinde bir hata verdi ve beni ana menüye attı. Marketin aslında açık olduğunu görünce bunun anlık bir sistem hatası olduğunu düşündüm ve aynı ürünü sipariş verdim...

Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliğin vaat ettiği Youtube.com Premium üyeliği için kod oluşturma sekmesinin çıkması gerekirken uygulamada bu seçenek hiç görünmüyor ve herhangi bir kod verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Tetto Elegante satıcı mağazasından bir lavabo aynası satın aldım. 599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve ürün kargolandı. Kargo 3 gün içinde Antalya’ya gelmesine rağmen evime teslim edilmedi ve bilerek getirmiyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıya kaldı...

Trendyol üzerinden 14 Ocak tarihinde bir hurç siparişi verdim. Sipariş numaram #10878428538 olup ürünüm kargo firmasına verildikten sonra 15 Ocak’tan beri hareket etmeden aynı noktada görünüyordu. Daha sonra kargo firması beni arayarak kargomun kaybolmuş olabileceğini, ürünü tarif etmemi istedikleri...

Riobong markasına ait kedi mamasını Trendyol üzerinden 16 Ocak’ta sipariş ettim ve ürün 17 Ocak’ta teslim edildi. Siparişimde özellikle Savour ürünü seçmiş olmama rağmen, tarafıma Fussy isimli başka bir mama gönderildi. Ürünü yeni açtığımda mamayı kontrol ederken farklı olduğunu fark ettim ve bu sır...

Almanya’da yaşayan bir kullanıcı olarak 20 Ocak’ta Trendyol üzerinden Hitmax 1400 model yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 10158678127’dir. Sipariş, Türkiye’de Bodrum Çırkan Mahallesi Alperenler Sokak No:5/2 adresine teslim edilecekti. Ben ve eşim yaklaşık 16 aydır Almanya’da yaşıyoruz, Türkiy...

Trendyol üzerinden GB Kitap Kırtasiye isimli satıcıdan kargo ücreti ödememek için 3 adet kitap sipariş ettim. Ancak satıcı kitaplardan birini hiç göndermedi, yalnızca 2 kitabı gönderdi ve sepet tutarı limitin altına düştüğü için benden 45 TL kargo ücreti alındı. Toplamda 593 TL ödeme yaptım. Ayrıca ...

27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10175867682 numaralı siparişi verdim. Siparişi sabah oluşturduktan çok kısa bir süre sonra “Trendyol Ekspres kargoya verildi” mesajı geldiğinde yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkça belirttim. Yanlış ürün old...

Trendyol üzerinden Netelctrical adlı satıcıdan “Eylül Aydınlatma beyaz ledli 24 Watt” ürününden sipariş verdim. Ürün bana İstanbul Fatih’te teslim edildi ancak LED lamba bozuk çıktı. Ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. 27 Ocak’ta iademe onay verilmesi gerekirken,...

Çocuk akıllı saat bataryası şişti ve çocuğum karne sevincini yaşayamadı, çok üzgün. Acil mağduriyetin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını rica ederim, lütfen işleme geçsin. Trendyol ve satıcısından şikayetçiyim. Bir an önce ya bataryayı değiştirin ya da iade edin.

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ff Grup satıcısından Homend mocapot kahve makinesi satın aldım. Ürün elime 10.01.2026’da ulaştı, kutusunu açar açmaz cayma hakkımı kullanmak isteyip aynı gün iade talebi oluşturdum. Buna rağmen koşulsuz iade hakkım olmasına karşın, iade talebim "ürünün kutusu ...

Merhaba, Ocak ayında Trendyol'dan Dyson V15 S bir süpürge aldım. Ürün tarafıma gönderildi. Yaklaşık 3 sene önce de Dyson mağazasından bir V15 almıştım ve aktif olarak kullanıyoruz. İlgili ürünün paketini açtığımda içinde tozlar olduğunu, kalitesinin benim kullandığım üründen farklı olduğunu gördüm ...

Trendyol üzerinden Xiaomi Mi 4a router satın aldım. Ürünün ilanında 1200 Mbps hız sunduğu açıkça belirtiliyordu ancak elime ulaşan üründe port girişlerinin yalnızca 100 Mbps desteklediğini gördüm. Bu nedenle ürün, ilandaki teknik özellikleri karşılamadığı için yanıltıcı bir ilanla karşı karşıya kald...

Trendyol’dan 13 Ocak 2026 tarihinde 10875929355 sipariş numarası ile “kahverengi oversize kapüşonlu sweatshirt 6139” adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için 2000570917535 iade kodu ile Sürat Kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. 27 Ocak 2026 tarihinde uygulamadan iademi...

26 Ocak saat 23.00’ten sonra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL çekildiğini fark ettim. Geçen ay alışveriş yaparken ödeme esnasında bu üyelik sistem tarafından tanımlanmıştı; ancak bu ay kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyoru...

14 Ocak tarihinde 10877988229 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Ototr adlı satıcıdan, Segway Snarler AT6L X 570 için 799 TL tutarında 1. sınıf su geçirmez ATV brandası satın aldım. Sipariş onayından kısa süre sonra vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Trendyol tarafından tarafıma, 14 Ocak Çarşa...

22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri isimli satıcıdan Stanley Classic 1.4 siyah vakumlu termos satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandıktan sonra termos suyu sıcak tutmamaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade...

Trendyol üzerinden 14 Ocak tarihinde Ekinox Cosmetic adlı satıcıdan 630 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra parfümün kokusunun alışık olduğum orijinal kokuya göre tamamen farklı ve bayıcı olduğunu, ayrıca şişenin kapak kısmındaki sarı tonunun da orijinaline göre bariz şek...

Trendyol'dan 11.01.2025 tarihinde ürün aldım. (Sipariş no: 10134026654) 13.01.2026 tarihinde ürün gel-al noktasına geldi. Gel-al noktasındaki kutulardan alırken kapak açılmadı ve teslim edildi olarak sistemde göründü. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi başlattılar. 14.01.2026 tarihinde m...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından h2 Pro Aux Kablosuz Bt 5.3 Beyaz Hifi Enc 70 saat dinlenme oyun modu kulaklık satın aldım. Ürün bana pazartesi günü teslim edildi, ben de sadece kısa bir ses denemesi yapmak için ambalajını açıp kulaklığı denedim. İlk denemede sesin cızırtılı geldiğini, ayrıc...