Trendyol iade süresi doldu

2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Erdilhome satıcısından Kütahya Porselen 52 Parça ymt Bone Luz yemek takımı sipariş ettim (Sipariş No: #10560739323). Ürün 7 Ekim’de Ankara’daki adresime ulaştı. Paketi açtığımda toplam 5 tabağın çatlak, lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen aynı gün satıcıya du...

Z**** T*****’dan Trendyol üzerinden Samsung Duos model bir telefon satın aldım. Ürün kapıma teslim edildi ve 960 TL ödeme yaptım. Ancak cihazın IMEI kaydı olmadığı için kısa süre içinde kapanacağı bilgisi geldi. Ürünü yeni aldım ve sorunu hemen fark ettim. Konu ile ilgili hem Z**** T***** hem de Tr...

24 Eylül'de Trendyol üzerinden Sport Tüm adlı satıcıdan Lumberjack marka 42 numara erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir gün kullandım ve ön kısmında hemen kırılma, kesik kesik izler oluştu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 10 Ekim'de satıcıya ulaştı. Ancak o tarihten...

Merhaba, Trendyol firması iade kodu veriyor ve son gün kodu silip bugün kod tekrar oluşturulamaz, o kodun süresi dolmuş, kullanılamaz diyor. Bu konuda çözümsüzlük, müşteri mağduriyeti değil midir? Elimde kutular kargo firmasında kaldı. Kargo firması evime ters, değiştirilmesini istedim fakat çözüm ü...

Trendyol üzerinden Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat kullandım ve ciddi kasma problemleri yaşadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, ürünü 20 gün boyunca beklettikten sonra iade talebimi reddetti ve “üründe herhangi bir...

DHL kargo firmasına Trendyol üzerinden 7280027306641334 iade kodlu gönderim için yaklaşık iki hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde kargomu almaya gelmediler ve iade sürem dolmak üzere. Üstelik daha önce de bu kargo firmasıyla benzer sorunlar yaşadım. İade i...

Trendyol'da satıcı ile iletişime geçtiğim halde l bedeni var diye teyit aldığım halde s beden gönderdiler. İade kodunu oluşturdum ve adresimden teslim alınmasını seçtim. Kargo alınmadı o sırada ben şehir dışına çıktım. Defalarca Trendyol asistan ile iletişime geçtiğim halde kargom alınmadı. Bugün ia...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gco teknoloji satıcısından bt68 model kameralı intercom satın aldım. Ürün elime ulaştığında lensinin çizik ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde veya kargosunda herhangi bir hasar yoktu; ürün baştan itibaren hatalıydı. Aynı gün Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Horoz Lojistik ile işlem başlattım. 8840026970403012 takip numaralı iade kargomla ilgili yanlış ürün gönderildi ve bu durumu hem Horoz Lojistik hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 12’...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden iade etmek istediğim iPhone 15 Pro Max kılıfı yerine, başka bir siteden (Hepsiburada) aldığım Kumtel marka davlumbazı yanlışlıkla Trendyol kuryesine teslim ettim. Sipariş numaram: 7330027029653892. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Kargo üç gün boyunca Tren...

15 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım “Ecrou takı kutusu” ürününün iadesini gerçekleştiremiyorum. Cayma hakkımı kullanmak istedim fakat satıcı tarafından hatalı kesilen fatura nedeniyle sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ba...

25 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hubsan dikey süpürge standı, ürünü kurduğum andan itibaren monte olmadı ve ayakta durmuyor, sürekli sallanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ve vida seti göndereceklerini söylediler fakat herhangi ...

16 Eylül'de Trendyol üzerinden Liporoller Crush (lipo lazer liporoller 80 KHz kavitasyon) Magic Bölgesel İncelme Cihazı’nı 10513772273 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 17-18 Eylül tarihlerinde teslim edildi. Ancak ürünün büyük ve ağır olması nedeniyle işlevselliğinden memnun kalmadım ve iade etm...

Trendyol üzerinden aldığım çok amaçlı dolabın iadesini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: 10526359678. İstanbul/Büyükçekmece'de yaşıyorum ve ürünün iadesi için 2. Ya da 3. Günde talep oluşturdum. Ancak kargo firması ürünü teslim almadı. 19 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Tre...

Trendyol'dan müşteri memnuniyeti kuponu verdiler 500 TL kuponla bir ürün aldım oda defolu geldi iade ettim. Kuponumu süresi geçmeden yazdım iade edilince kupon yatacak dediler sadece yeni ürünün defosu için 100 TL lik kupon tanımlamışlar. 500 TL olan kuponun süresi doldu dediler. Şimdi ne anladım be...

Trendyol'dan almış olduğum kozmetik ürünü kredi kartı puanı ile ödeyerek aldım, yaklaşık 10 gün sonra PTT kargodan kaynaklanan sorun nedeniyle ürün satıcıya geri iade oldu. İade süreci uzadığından kart puanlarının kullanım süresi doldu puanlar geçersiz oldu ve bu siparişte zarara uğradım. Ürün tesli...

Trendyol Express kargo hizmetiyle son bir ay içinde iki farklı siparişimde benzer sorunlar yaşadım. İlkinde bir kıyafet siparişimde, kargo aracı evimin çok uzağında olmasına rağmen, ben balkonda beklerken “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargo teslim edilmedi. İkinci olarak, 20 Ekim 2025...

27 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group satıcısından Mogotech mg-101 model buhar makinesi satın aldım. Ürün elime geç ulaştı ve ilk açtığımızda arızalı olduğunu fark ettik. Hemen geri gönderdik ve arıza tespiti yapıldığı, tamir edilerek tarafımıza tekrar gönderileceği bildirildi. Ancak ürü...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öyküden isimli mağazadan Kipsta f500 model futbol topu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10350814138. Ürün açıklamasında yeni üretim f500 modeli olduğu belirtilmişti ve fiyatı 1090 TL idi. Ancak elime ulaşan ürün, anlatıldığı gibi üst model değil, daha düş...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım küçük boy tabloyu teslim aldım. Ürünün boyutu beklentimi karşılamadığı için daha büyük boyutunu sipariş ettim ve küçük boy tablo için 13 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kodumun 20.10.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtil...

Trendyol üzerinden 21 Eylül’de sipariş verdiğim Bershka marka topuklu bilekte boy ayakkabı, 30 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünün numarası olmadığı için hiç kullanılmadı ve iade etmek istedim. Ancak bugün, yani teslimatın 15. Gününde iade işlemi başlatmak istediğimde Trendyol uygulamasında iade...

Epify tüy dökücü kremi resmi sitesi üzerinden 3 adet olarak yaklaşık 400 TL'ye satın aldım. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, yalnızca bir kez kullandım. Ürünün tanıtımlarında "ilk kullanımda 3 aya kadar tüy çıkartmaz" denilmesine rağmen, bende tam tersi bir etki oldu; tüylerim 3 h...

Trendyol'da Technovia isimli şirketten Tantitoni marka 399 TL'ye termos almıştım, ürünün daha iade süresi dolmadan yani alır almaz elimden ilk düşmede kapak kısmı kırıldı parçalandı ve iadeye gönderdiğimde ürün değil ben kusurlu bulundum. Adı üstünde çelik termos cam değil. Üründe kullanılan materya...