to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan almış olduğum kozmetik ürünü kredi kartı puanı ile ödeyerek aldım, yaklaşık 10 gün sonra PTT kargodan kaynaklanan sorun nedeniyle ürün satıcıya geri iade oldu. İade süreci uzadığından kart puanlarının kullanım süresi doldu puanlar geçersiz oldu ve bu siparişte zarara uğradım. Ürün teslim edilse sorun olmayacaktı. Satıcı ve ya kargo kaynaklı bu sorun için neden müşteri mağdur ediliyor. Zararımı kim karşılayacak
Trendyol, siparişimi bana sormadan, bilgi vermeden kargodan zarar gördüğü için bana ulaştırmadan iade işlemi yaptılar 1, Kargo Trendyol express yani sizin kargoda sorumluluk size ait değil mi? Neden tüketici cezalandırılıyor. 2, 10 gündür siparişimi bekliyorum. Mağduriyetim ne olacak? 3, Hiçbir yet...
Trendyol'dan aldığım ürün 10 gündür kargoda bekliyor. Paramı iade istiyorum sonuçlanmıyor. Sorunlu bir ürünün parasını iade etmiyorlar. Çözüm üretmiyorlar. Birkaç tane çağrı merkezi talebi ve şikayeti oluşturdum dönüş yapmıyorlar. 1 hafta incelenecekmiş insanların mağdur ediyorlar.
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün kusurlu gönderildi. Satıcı ürünün tedarik edileceğini iletti fakat yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargoya vermedi. Bu süreçte de bana geçersiz kargo kodları iletti. Sonrasında da ürünün tedarik edilemediği bilgisi iletildi. Ben kutularını vs atmıştım. Kusurlu ürün...
Trendyol üzerinden sattığım kadın saç aksesuarını tamamen sağlam ve eksiksiz şekilde kargoladım. Ancak ürün, PTT Kargo ile bana iade edildiğinde ambalajı eksikti ve ürün kırılmıştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iadenin reddedilmesini talep ettim. F...
Trendyol'dan aldığım ürünüm PTT Kargo ile 10 Mart 2025'de dağıtıma çıktı ancak aynı saniye teslim edilemedi mesajı geldi. 12 Mart'ta PTT ile görüştüğümde ertesi gün ürünün elimde olacağı söylendi. Ancak ertesi günü ürün tanımadığım birine teslim edilmiş. Tekrardan genel merkezle görüştüğümde ürünün...
Yorumlar