to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan müşteri memnuniyeti kuponu verdiler 500 TL kuponla bir ürün aldım oda defolu geldi iade ettim. Kuponumu süresi geçmeden yazdım iade edilince kupon yatacak dediler sadece yeni ürünün defosu için 100 TL lik kupon tanımlamışlar. 500 TL olan kuponun süresi doldu dediler. Şimdi ne anladım ben bu işten müşteri memnuniyeti kuponu yolluyorsunuz daha memnun olmadan defolu ürün gönderiyorsunuz sonra süre doldu kupon yok diyorsunuz
Trendyol mağazasından bir ürün aldım ancak ürünüm tamamen defolu geldi ve ürünü geri göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte boş yere mağdur oldum. Ancak Trendyol bana 150 TL memnuniyet kuponu tanımladı. Bu kuponun bitiş süresi vs bir şey yazmıyordu ve bir daha baktığımda kuponumun süresi dolmuş. Bu ta...
Trendyol'dan aldığım ürün kusurlu çıkınca 150 lira müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı. O kuponla başka bir ürün aldım, ürün olmayınca iade ettim ancak kuponum tekrar tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda süresinin dolduğunu söylediler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti oluyor? Kuponumu kullanam...
Trendyol'dan vermiş olduğum siparişim benden kaynaklı olmayan sebepten dolayı iptal edilerek param iade edildi. Ürünü sipariş verirken 100 TL kuponumu kullandım fakat kuponum geri yatmadı. Gerekçe olarak kargo sureciyle beraber 7 günlük kupon kullanım suresini aştığım söylendi ( ki bu da benim mağdu...
Trendyol'dan 100 TL müşteri memnuniyet kuponuyla aldığım ürün kargoya verildi fakat kargo hareketleri 1 hafta boyunca aynı kaldı. Durumu Trendyol asistan üzerinden 2 defa bildirdim bir sıkıntı olmadığını söylediler. 1 hafta sonunda elime ürün ulaşmadığı halde iade etmişim gibi gösterip para iadesi y...
Trendyol alışverişlerimin 1500 Trendyol puanına ulaşması nedeniyle hesabıma 100 TL lik bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu 13 Ağustos 2023 tarihinde alışveriş yaparak kullandım. Aldığım ürünlerden biri defolu geldiği için iade ettim. Bugün kontrol ettiğimde hesabıma iadeden dolayı 61 TL kupon t...
Yorumlar