Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Sürecindeki Gecikme Ve Güven Kaybı Yaşadım

ID:34558690

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Güven Kaybı Yaşadım

Mahmut

Trendyol

15 Aralık 2025 14:52

199

19.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve #10706370329 numaralı siparişime ait 288 TL tutarındaki iade, yaklaşık bir aya yakın süredir tarafıma ödenmedi. Üstelik sorun benden kaynaklanmadığı halde, iade sürem geçtiği gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi.

Sürecin incelenmesi için daha önce tüm banka hesap dökümlerimi Trendyol GO ile paylaştım, ancak banka hesabıma hiçbir şekilde iade geçişi olmadı. Buna rağmen hâlâ sorunun çözülmemesi ve "süreniz geçti" denilerek konunun kapanmaya çalışılması, benim açımdan hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.

288 TL tutarıma ait iadenin ivedilikle yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iade-surecindeki-gecikme-ve-guven-kaybi-yasadim-3.jpg

iade-surecindeki-gecikme-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg

iade-surecindeki-gecikme-ve-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gelmedi Ve İade Talebim Reddedildi

Berkalp

Trendyol

30 Nisan 12:47

Trendyol GO üzerinden dün verdiğim #11184785967 numaralı siparişimde 20 adet sade soda ve sütlaç siparişi oluşturdum. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem üzerinden iade talebim otomatik olarak reddedildi. Bu süreçte canlı destek hattı ile 5 kez görüştüm. Görüşmelerde, red işle...

siparisim-gelmedi-ve-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

siparisim-gelmedi-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

siparisim-gelmedi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Donmuş Ve Çiğ İskender Hastaneye Götürdü, İade Reddedildi

Metehan

Trendyol

04 Ocak 16:36

282

01.01.2026 tarihinde saat 17.41’de Trendyol GO üzerinden HD İskender Yeşilpınar şubesinden arkadaşımın hesabı olan C**** G***** adına 1,5 porsiyon iskender siparişi verdik. Ancak gelen ürün son derece kalitesizdi; üzerinde tereyağı pütürlenmiş ve donmuş gibiydi, etler pişmemişti ve yemek buz gibi ha...

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünlere Rağmen İade Taleplerim Müşteri Puanım Gerekçesiyle Reddedildi

Sena

Trendyol

17 Ekim 2025 21:40

1.166

16.10.2025 günü saat 13.02 sıralarında Trendyol GO isimli uygulama üzerinden #10600704138 numaralı siparişimi oluşturdum. Arby's (Levazım) şubesinden oluşturulan siparişte (Teslimat No:9374639512)2 adet firsat menüsü vardı. 1 adet firsat menüsü içerisinde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates, iç...

Yusuf sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Yusuf

Trendyol

05 Ağustos 2025 17:06

386

Trendyol GO üzerinden Özenler Market’ten 10396858417 numaralı siparişimde, talep ettiğim ürünler yerine farklı marka, farklı gramaj ve farklı fiyatlan...

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Ve Burger King Yanlış Sipariş İadesi Reddi Ve Cevapsız Destek

Enes

Trendyol

17 Nisan 15:01

244

16.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Trendyol GO üzerinden Burger King Fulya şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem kalitesiz hem de yanlış getirildi. Ürünlerin durumunu göstermek için fotoğrafları canlı destek üzerinden paylaştım ancak buna rağmen, ...