to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecindeki Gecikme Ve Güven Kaybı Yaşadım
19.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve #10706370329 numaralı siparişime ait 288 TL tutarındaki iade, yaklaşık bir aya yakın süredir tarafıma ödenmedi. Üstelik sorun benden kaynaklanmadığı halde, iade sürem geçtiği gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi.
Sürecin incelenmesi için daha önce tüm banka hesap dökümlerimi Trendyol GO ile paylaştım, ancak banka hesabıma hiçbir şekilde iade geçişi olmadı. Buna rağmen hâlâ sorunun çözülmemesi ve "süreniz geçti" denilerek konunun kapanmaya çalışılması, benim açımdan hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.
288 TL tutarıma ait iadenin ivedilikle yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
