to read complaints and reviews, or file yours.3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya ...verildi ancak kargo firmasının beyanına göre yolda hasar gördüğü için hiçbir şekilde adresime getirilmeden direkt iade sürecine alındı. Kargo takip ekranında da ürünün hasarlı oldu
Denkel mağazasından Trendyol üzerinden satın almış olduğum bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından düzenlenen 12.10....2026 tarihli arıza raporu ile açıkça “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilmiştir. Aynı gün, bu raporun fotoğrafını Trendyol uygulamasına yükleyerek iade talebinde bulundum ve sipar
Trendyol üzerinden epanet mağazasından Hoover hre H9A2TE model kurutucu satın aldım. Ürün 10 Ekim’de Kocaeli İzmit’teki ...adresime Horoz Lojistik ile teslim edildi. Kutu açılışında ürünün paramparça ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm, o günden beri de iade için kapının önünde bekliyor. Horoz Lojis
23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden K**** P**** isimli satıcıdan, 10889232847 teslimat numaralı, 15.500 TL tutarında b...ir gardırop satın aldım. Satıcı yaklaşık 1 ay boyunca “kargo aşamasında, Horoz Lojistik ile anlaştık” şeklinde bilgiler vererek ürünü göndermeden beni oyaladı ve bu süreçte hem ürü
10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan teslim aldığım ürün için aynı gün iade sürecini başlattım. İlk olarak Trendyol kargo... görevlisi ürünü almaya geldiğinde, kutunun üzerine T. C. kimlik numaramı açık şekilde yazmam gerektiğini söyledi. İade şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını söylememe rağmen
"Çözüldü"
03.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka kurutma makinesi Hepsijet tarafından tarafıma teslim e...dildi. Ürünün ambalajı açılmadan, montaj için yetkili servis 05.10.2026 tarihinde evime geldi; ancak banyoda havlupan ve arkada çamaşır makinesinin su alma musluğu olduğu gerekçesi
Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi 165 ekran televizyon satın aldım. Teslimat günü geldiğinde ürünü getiren Horoz Loji...stik araca yükleme yapıldığını görebiliyorum ancak herhangi bir saat aralığı belirtilmedi, sadece “dağıtımda” bilgisi yer alıyor. Ticari taksi şoförüyüm ve en geç saat 13.00’e kada
Trendyol üzerinden givayo WOOD'S satıcısından 2 adet Merry Ahşap Bebek Çocuk Montessori Yatak satın aldım. Siparişi 6 Ey...lül 2026 tarihinde verdim, teslimat süreci Horoz Lojistik firması tarafından yürütülüyordu. Taşındığım için teslimat tarihinden yaklaşık 1 hafta sonra Horoz Lojistik müşteri temsil
"Teşekkür ederim para iadem oldu ama Horoz Lojistik tam bir fiyasko"
Trendyol üzerinden astel Kumtaşı Gümüş TV ünitesi siparişi verdim, ürün Hor...oz Lojistik ile gönderildi. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görün
Trendyol üzerinden toplam 12 adet LG 55UA8600 model televizyon satın aldık. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla 27.08.20...26 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 02.09.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutular servis tarafından açıldığında 2 adet televizyonun ekranının kırık olduğu
16 Ekim Cuma sabahı Trendyol üzerinden Yataş Canto baza ve başlık siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ebat seçtiğim...i fark edip, yaklaşık bir saat sonra da sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan 24 saat geçmiş olmasına karşın siparişimin iptaliyle ilgili hiçbir işlem yapılm
Trendyol üzerinden Epanet firmasından Hoover hf 3E53EOW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 05.10.2026 tarihinde te...slim edildi, 08.10.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ürünün gövdesinde hasar ve çatlak olduğunu tespit ederek cihazı hiç kurulum yapmadan iade etmem gerektiğini söyledi. Bunun
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. 10 Ekim 2026 tarihli 11695039523 numara...lı siparişim kapsamında gönderilen ürün, 13.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimata getirildi. Teslimat ekibi, merdiven dönüşü yapılamadığı gerekçesiyle buzdolabını d
Sipariş No 11695039523 Sipariş Tarihi 10 Ekim 2026 Teslimat no 10945385945 Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Grund...ig marka bir buzdolabı satın aldım. 13.10.2026 tarihinde teslimata gelen Horoz Lojistik ekibi, merdiven dönüşü yapılamadığı gerekçesiyle buzdolabını daireme çıkarmayı reddedip zemi
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından Gold metal çerçeveli 180X100 cm boy aynası satın aldım. Ürün 18 Eylül’de... teslim edildi. Teslimatın ardından iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. İade şekli olarak da aynanın evden, kapıdan Horoz Lojistik tarafından alınacağı b
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik ile 2 Ekim tarihinde kargoya verildi. Ürünüm normal teslimat süresi ...içinde gelmeyince 8 Ekim’de Trendyol canlı yardıma yazdım ve en geç 10 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kargom yine teslim edilmedi. Şu anda sist
Trendyol üzerinden aymobsan satıcısından “aymobsan Viona 3 Çekmeceli Aynalı Makyaj Masası” satın aldım. Ürünün kargo fi...rması Horoz Lojistik olarak görünüyordu. Teslimat günü bana oldukça büyük bir paket getirildi, üzerinde isim ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen paketin içeriği bana ait deği
Trendyol üzerinden Beehanen satıcısından 120X200 Bengü baza ve başlık seti (yataksız) satın aldım. Ürünü 12.06.2025 tari...hinde teslim aldım ve çok kısa bir süre içinde bazanın üst kısımlarının alta doğru çöktüğünü fark ettim. Bu durum sebebiyle bazayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, üzerinde yatar
Trendyol üzerinden nafa adlı satıcıdan aldığım Onvo 32VQ80F2HA 32'' 82 ekran uydu alıcılı HD Ready whaleos QLED televizy...onum 16 Eylül tarihinde Hepsijet firması tarafından tarafıma teslim edildiğinde ekranı kırık haldeydi. Teslimat sonrası sisteme teslim bilgisi geç girildiği için iade kodum ancak e
Trendyol üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde Yataş marka 9.998 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Siparişim Horoz Loj...istik ile gönderildi. Kargo firması ürünü yaklaşık 3 hafta boyunca bekletti, sonrasında da 5 gün boyunca “dağıtımda” ibaresi göründü. Bu 5 gün boyunca teslim edilecek diye evden çı
Trendyol üzerinden Bosch SMS26DW00T 6 programlı beyaz bulaşık makinesi ve bir de çamaşır makinesi olmak üzere iki ürün s...atın aldım. Ancak Horoz Lojistik teslimatı sırasında tarafıma bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi yerine iki adet çamaşır makinesi getirildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniy
Trendyol üzerinden Hoover Türkiye satıcısından 20 Eylül 2026 tarihinde 16.199 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın al...dım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak sipariş verirken girdiğim adrese teslimat yapılmadığını, ürün kargoya verildikten ve üzerinden günler geçtikten sonra öğrendim. Sipari
02.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yataş olan Yataş Easy Rest Roll Pack Sünger Yatak ürününü oğlum için s...ipariş ettim. 04.10.2026 Pazar günü sistem üzerinden “kargoya verildi” bildirimi gönderildi. Ancak kargo firması Horoz Lojistik, 06.10.2026 Salı günü SMS ile gönderiyi yeni teslim
