Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Çözüm Eksikliği

19 Temmuz 12:12
288

Trendyol'dan bir ürün almıştım. Kargo şirketi ürünü bana göndermemiş, iade yapmıştı; ancak hiçbir bilgi girmediği için iade görünmüyordu. Zar zor hallettik. Yine aynı kargo firmasına denk geldim. Ürünüm yine bana gönderilmedi. İade yapılmış, fakat bilgi girilmediği için görünmüyor. Ben Trendyol Asistan'a, bu şirketle aynı sorunu yaşadığımı, ürünümün iade bilgisinin girilmediğini anlatmaya çalışıyorum. Bana söyledikleri tek şey, 2-10 gün içinde iade olacağı. Yazıyorum, çoğu asistan bana cevap dahi vermiyor. 10 gün oldu, hâlâ iade yok. Yine yazdım. Bu sefer de 'iade görünmüyor' diyorlar. Madem iade görünmüyor, bunu biliyorsunuz; bana neden 2-10 gün diye söylüyorsunuz? Ben baştan beri boşuna mı anlatıyorum sorunumu? Kesinlikle çözüm odaklı değiller. Birkaç tane işini düzgün yapan insan var, onlara saygım sonsuz, gerçekten yardımcı oluyorlar.

Zehra
22 Temmuz 12:30

İletişime bile geçmediler hala ürünüm iade olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

13 Ekim 2023 18:47
1.789
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Çözümsüz Kalması

24 Nisan 16:56
372
Trendyoldan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Çözümsüz Kalması
Trendyoldan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Çözümsüz Kalması

18 Eylül 2023 15:42
238

Horoz Lojistik Kaynaklı İade Mağduriyeti Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği

Yurtcan
26 Haziran 18:18
337
Horoz Lojistik Kaynaklı İade Mağduriyeti Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği
Horoz Lojistik Kaynaklı İade Mağduriyeti Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği
Horoz Lojistik Kaynaklı İade Mağduriyeti Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği
Horoz Lojistik Kaynaklı İade Mağduriyeti Ve Trendyol'un Yetersiz Desteği
+1

26 Kasım 2023 10:44
282
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri