to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da ikamet ediyorum ve Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde pr26834737 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 793,50 TL ödeme yapmama rağmen aradan kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya araması almadım, bu süreçte ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla görüşme yapmadım. Siparişimin bu kadar uzun süre gecikmiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
07 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr26202750 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ankara. İlk defa Gratis'ten sipariş verdim ve şu ana kadar müşter...
23 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26492254 numaralı siparişi verdim. 823,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilere...
5 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden 381 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24046196). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstiklal Mahallesi S**** Ş***** Caddesi Birlik Apt No 39/2 Ankara Şereflikoçhisar’dır. Ancak, siparişim üzerinden 5 gün g...
3 gün önce Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden Ankara Beypazarı adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23846517 ve toplam tutarı 272,90 TL’dir, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya ver...
Yorumlar