Trendyol iade süreci

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 5 Nisan’da 500 ml’lik çelik termos siparişi verdim, ödemesini yaptım. Gönderi tak...ip numaram 643460348946’dır. Ürün kargo şubesine gitmiş, bana ise şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Kargo şubesine gitme imkanım kesinlikle olmadığı halde, özellikle adres...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10773926725 sipariş numarası ile mıeko satıcısından 11.899 TL bedelle Roboro...ck h6 (Hub60) şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için, servise nereye göndermem gerektiğini mıeko’ya sordum. Bana Recci yetkili servisine göndermem ...

Trendyol üzerinden dml Giyim mağazasından tek omuz taş detaylı etnik bir elbise satın aldım. Ürün iş yerime teslim edild...i ve paketi açar açmaz elbiseyi kontrol ettiğimde fermuar bölümünde hem sökük hem de leke olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle üzerimde denemeden, sadece defoyu fark edip tekrar kutus...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden kablosuz Wi-Fi kulak temizleme kamerası sipariş ettim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü... ilk gün denediğimde telefona bağlanmasına rağmen kamera açılmadı, görüntü gelmedi. Aynı sorunu yaşar mıyım diye başka bir telefonda da denedim, yine kamera çalışmadı. Ürünü tesli...

8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Stop Forte mağazasından Stop Forte Derz Temizleyici ürünü satın aldım. Ürün aynı gü...n Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo bana teslim edilmedi. Hem Sürat Kargo’ya defalarca ulaşmaya çalıştım hem de Trendyol uygul...

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir satıcıdan Weewell whc740 kumandalı 4 litre buhar makinesi satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın dijital göstergesi bozuldu, nem ayarı düzgün çalışmamaya başladı ve cihaz buhar vermemeye başladı. Ürün daha ilk haftasında...

7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Torima HY300T ev tipi projeksiyon cihazını 1.606,50 TL ödeyerek satın aldım ve... teslim yerini gel‑al noktası olarak tercih ettim. Sistem üzerinde 9 Nisan’da kargonun gel‑al noktasına ulaştığı, 13 Nisan’da ise gel‑al noktasından geri alındığı görünüyor. Buna r...

Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade h...esaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...

Trendyol üzerinden 6 Nisan tarihinde L’Oréal renklendirici krem siparişi verdim, ancak paket elime geçtiğinde içinden ta...mamen alakasız, başka bir firmanın ürünü çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmedi, yerine yanlış bir ürün yollandı. Bunun üzerine uygulama üzerinden evden alma şeklinde iade ...

Trendyol platformu üzerinden Erzey Shoes isimli satıcıdan 29.09.2025 tarihinde, 10520896368 numaralı siparişim ile Dyson... Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim üzerine ürünü yetkili servise incelettim ve 10.04.2026 tarihinde saat 08:45’te düzenlenen re...

Trendyol üzerinden Kırıkkale Merkez adresime teslim edilmek üzere bir masa takımı siparişi verdim ve ürün Ceva ile gönde...rildi. Trendyol sisteminde teslim tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo 14 Nisan’da dağıtıma çıkarılmış ve aynı gün “ulaşılamadı” denilerek teslimat süreci iade durumuna...

17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058664379 sipariş numarasıyla Homend öğütücülü filtre kahve makinesi satın a...ldım. Ürünün öğütme kısmını ilk çalıştırdığımda makinenin bozuk olduğunu gördüm ve sıfır ürün yerine kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Siparişi verdiğim firma ürünü iade almak i...

İade ettiğim ürünlerin parası hesabıma kısıtlama geldiği için ücret iadem yapılmıyor ben birçok kez iletişime geçtim fak...at her seferinde net bir açıklama yapılmadan reddedildim hiçbir işlem yapılmadı "Tarafıma ait kayıp kargo için iade sürecinin başlatıldığı ve ücret iadesi yapılacağı tarafıma e-pos...

Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim.... Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre...

Trendyol üzerinden Cosmostech satıcısından 2.179 TL ödeyerek ps5 dualsense ...şarj ünitesi satın aldım. Ürün 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak ünit...

İstanbul Pendik’teki Pudo kargo dolabını kullanarak 13 Nisan Pazartesi günü Trendyol üzerinden bir ürünümü iade etmek is...tedim. Ürünü dolaba koyup kapağı kapattım, iade kodum ve gönderi numaram da vardı, ancak ekranda herhangi bir onay seçeneği ya da onay alındığına dair bir bilgi çıkmadı. İşlemden ...

13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11138960027 numaralı sipar...işi, oluşturduktan yaklaşık 3 dakika sonra iptal ettim. Toplam 849,90 TL tu...

Trendyol üzerinden Talia Home marka, yarısı beyaz yarısı kahve renkli çocuk odası fon ürününü 3 Nisan tarihinde satın al...dım. Gelen ürün eksik olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve aynı üründen yeniden sipariş verdim. İkinci kez aldığım üründe de eksik olan kısmı tekrar gönderdim, ancak tüm bu sür...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11036978674 sipariş numaralı kusurlu ürünün iade süreci kapsamında..., Trendyol ve anlaşmalı lojistik firmanız Horoz Lojistik arasındaki tam bir koordinasyonsuzluk nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde adresime gelen...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnı...zca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak ...

Trendyol üzerinden [turna bebe ] isimli satıcıdan [10237135289] teslimat numarası ile bir bebek arabası satın aldım. Anc...ak sürecin başından beri bitmek bilmeyen bir mağduriyet yaşıyorum: 1. İlk Ürün: Tekerleği arızalı çıktı. "Kusurlu ürün" gerekçesiyle iade ettim. Tam 1 ay boyunca incelemede kaldı v...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geçen cumartesi Trendyol’un anlaşmalı lojistik fir...ması tarafından tarafıma teslim edildi. Ardından Bosch yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde makinenin arka tarafından darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili fotoğraf ç...

Trendyol üzerinden 09 Nisan tarihinde 10383066191 numaralı siparişle “Zugzwang Türkiye İngilizce bulmaca seti” satın ald...ım. Siparişim Trendyol Express ile İstanbul'dan Ankara'ya kadar gelmesine rağmen, 14 Nisan Salı gününe kadar dağıtıma çıkarılmadı ve benim bilgim ve onayım olmadan doğrudan iade sü...