İade İşlemi Gecikti Ve 409,68 TL Hesaba Yansımadı

30 Mayıs 00:56169

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 8 Nisan tarihinde iade ettim. İade süreci tamamlanmasına rağmen 409,68 TL tutarındaki ücretim Hayatpay hesabıma/bankama hâlâ yansımadı.

Konu ile ilgili Hayatpay ile mail üzerinden görüştüm ve tarafıma, iade tutarının bankaya hiç yansımadığını, bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında herhangi bir görüşme yapmadım.

İlgili siparişimin iade sürecinin tekrar incelenmesini ve 409,68 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol'da İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

Medine

Trendyol

12 Mayıs 00:38336

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 2 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağm...en iade ücreti hâlâ banka hesabıma yatmadı. Ödememi banka kartı hesabımdan yaptım ve iadenin yine aynı hesaba aktarılmasını bekliyordum. Buna rağmen ne bir bilgilendirme mesajı al...

1 Destek

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Seda

Trendyol

8 Ocak 17:38582

25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 20006845993...42 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...

2 Destek

Çözüldü

Trendyol İade İşlemi Tamamlanmadı, 287,98 TL Kartıma Yansımıyor

Emre

Trendyol

11 Mayıs 00:43152

"Teşekkür ederim"

Trendyol’da Ödeme Hatası Ve İade Sorunu Acilen Çözülmeli

Seyit

Trendyol

28 Nisan 09:48184

14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 3.827 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. İlk başta hata verdi, "Tutar çekilmed...i" dedi. Farklı bir karttan ürünü aldım; ardından hata veren kartla da harcama hesap hareketlerimde gözükmekte. Konuyla ilgili Trendyol ve banka ile görüştüm. Trendyol’un istediği ...

İade Ücreti Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Bulunmuyor

Burak

Trendyol

12 Ocak 14:07204

Trendyol üzerinden satın aldığım terliği iade ettim ve satıcı tarafının Trendyol’a iade işlemini tamamladığı bilgisini g...ördüm. Ancak 14 gündür 1.890 TL tutarındaki ücret iadem banka hesabıma yansıtılmıyor. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “banka ödemeyi almıyor” şeklinde bir ...