Trendyol iade süreci

Trendyol adlı satıcıdan 10858198860 teslimat numaralı “Baseus picogo gan 45w Şarj Cihazı” ürününü kampanya kapsamında 15...9 TL’ye satın aldım ve ürün Trendyol Express ile p01404391940 gönderi numarasıyla kargoya verildi. Ürün kargo sürecindeyken Trendyol tarafından keyfi şekilde geri çağrılarak sistem...

İlgili firmadan satın aldığım elektrikli motor bana kutusuz ve ambalajsız şekilde ulaştı. Kısa bir süre kullandıktan son...ra ürün arızalandı ve Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak lojistik süreci gecikti ve iade süresi doldu. Buna rağmen ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim alındı fakat ...

Trendyol üzerinden bagax marka “Petek Üstü Dekoratif Dresuar” ürününü 2.879 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Konya Karatay’...daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda parçaların kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Daha sonra satıcı numar...

Trendyol’da satıcı olarak Tagon 22mm Geniş Dürbün Ayağı TAGON-VR043 ürününü satmaktayım. Müşterinin “yanlış/uygunsuz ürü...n gönderildi” iddiasıyla iade açması üzerine, ürün tarafımıza iade edildi ve görsellerden de açıkça görüldüğü üzere gönderdiğimiz ürünle birebir aynı olmasına rağmen sistem otomati...

Trendyol üzerinden Metapet Store satıcısından “Metapet Somon Balık Yağı 250 ml (Köpek Vitamini)” ürünü satın aldım. Ürün... 12 Eylül günü tarafıma teslim edildi. Paketi açıp incelediğimde, ürünün son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ve bu şekilde ayıplı ürün gönderildiğini fark ettim. Etiket üzeri...

15 Eylül 2026 tarihinde saat 20.33’te Trendyol GO üzerinden Pet Grup isimli mağazadan 11606797138 numaralı siparişi verd...im. Siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ortada hiçbir ürün yok. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri temsilcisine durumu ile...

Trendyol üzerinden Kuzeypazar adlı satıcıdan 4 kapılı bir gardırop satın aldım. Siparişimi 21 Ağustos 2026 tarihinde ver...dim, toplam 7.230 TL ödemeyi Trendyol üzerinden banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürün için teslim tarihi Trendyol sisteminde 4 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen aradan 11 gün geç...

Trendyol üzerinden Üntex Tekstil Saraciye satıcısından 13 Haziran 2026 tarihinde 1149 TL bedelle Puma Phase sırt çantası... satın aldım. Ürün yapısı gereği sürekli yıkanabilen bir ürün olmamasına rağmen yalnızca iki kez yıkandı ve ikinci yıkamada çantanın üzerindeki Puma yazıları söküldü, ön kısımdaki ...

Trendyol üzerinden mubal adlı satıcıdan siyah bir kadın sutyeni satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etiketi üzerind...e olacak şekilde, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kişisel kullanım ürünü olduğu ve paketin açıldığı gerekçesiyle reddedildi. İnternetten ...

Trendyol Pazaryeri’nde habilis adlı mağazanın satıcısıyım. Geçen hafta bir müşterimden gelen siparişte, ürünüm müşteriye... teslim edildikten sonra kullanılıp tekrar satılamaz hale getirildi ve yaklaşık 10 gün sonra iade edildi. Ürünü bu nedenle iade alınamayacak durumda olduğu için reddettim ancak Tre...

Trendyol üzerinden “birparcam” adlı satıcıdan araç için mazot filtre kütüğü yedek parçası satın aldım. 09.09.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş 11.09.2026 tarihinde kargoya verildi. Kargoyu teslim alıp açtığımda ürünün kırık, defolu ve hatalı olduğunu, hiçbir kontrol yapılmadan gönderildiğini fark etti...

Trendyol üzerinden 11381654347 numaralı siparişimle Karcher marka SC 3 Easyfix 1.513-124.0 buharlı elektronik temizlik m...akinesi satın aldım. Ürünü bana geldiği hafta iade ettim; ancak satıcı firma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle geri gönderdi. Bunun üzerine ilgili firmaya karşı Kocasinan İlç...

Trendyol üzerinden verdiğim 10385714642 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Zeugma 24 Parça Yemek Takımı satın aldım v...e ürünler elime 8 Nisan’da kırık olarak ulaştı. Ürünü hediye olarak aldığım için hem paramdan oldum hem de hediye ettiğim kişiye karşı rezil oldum. Mağaza kırık ürünleri değiştirec...

Trendyol üzerinden lisyantus Home satıcısından bir adet tuz lambası siparişi verdim. Ürün ben satın aldıktan yaklaşık ik...i gün sonra kargoya verildi ancak kargo altı gün boyunca bana ulaşmadı. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden durumu bildirip yardım talep ettim. Şikayetimi ilettikten iki g...

Trendyol üzerinden Kuzeypazar ve Bofigogrup adlı satıcılardan 22 Ağustos tarihinde toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeyerek i...ki adet dolap satın aldım. Ürünler 27 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak yaklaşık üç haftadır kargoda bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca h...

6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden mashotrend adlı satıcıdan Waddell & Boys marka dinozor desenli okul çantası ve besl...enme çantası setini 728,50 TL ödeyerek satın aldım. Siparişte 1.348,50 TL olan ürün için 600 TL memnuniyet indirimi kuponu kullanmıştım ve tahsil edilen tutar 728,50 TL idi. Sipari...

Trendyol üzerinden Harvox marka bir projeksiyon cihazını erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ürün 7...–8 Eylül gibi elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda kutunun ezilmiş, bükülmüş ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Ancak doğum gününe çok az zaman kaldığı için iade ile uğraşm...

Trendyol üzerinden 1’inde imbaş Erva 6 Kapak 2 Çekmeceli Çıtalı Country gardırop siparişi verdim. Ürünün kargoya verildi...ği görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde “gönderici firma kaynaklı işlemlerin henüz tamamlanmaması nedeniyle gönderiniz...

Trendyol üzerinden Chayssyco isimli satıcıdan dört adet polar mont siparişi... verdim. Cuma günü verdiğim sipariş pazartesi günü elime ulaştı. Ancak gele...

Trendyol üzerinden Metalia adlı firmadan aynalı bir gardırop siparişi verdim. Ağustos ayında verdiğim bu siparişin tahmi...ni teslim tarihi 14 Eylül olarak görünüyordu ve kargo 8 Eylül’de dağıtıma çıkarıldı olarak işaretlendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. ...

Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde 10751722140 numaralı Grundig marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün h...enüz tarafıma teslim edilmeden, yetkili servisteyken siparişimi iptal ettim. İptal talebimin üzerinden 34 gün geçmesine rağmen, ürünün yetkili servisten depoya iade süreci tamamla...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından 6 Eylül tarihinde 11573948439 numaralı siparişimle Sandisk Extreme 1 TB 1050 MB.../sn v2 model bir SSD satın aldım. Ürünü Macbook’uma bağladıktan yaklaşık 5 dakika sonra SSD’nin bağlantısı kendiliğinden kopuyor ve macos üzerinde “Disk düzgün çıkarılmadı” uyarısı...

Trendyol üzerinden Samuray Sport isimli satıcıdan adidas marka bir terlik satın aldım. Siparişi 10 Eylül 2026 tarihinde ...verdim, ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Kutuyu açtığımda terliğin kalitesiz görüntüsünden şüphelendim ve detaylı incelediğimde, sitedeki ürün görsellerindeki detaylarla uyuşmadığını...