Trendyol'da İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 2 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ banka hesabıma yatmadı.

Ödememi banka kartı hesabımdan yaptım ve iadenin yine aynı hesaba aktarılmasını bekliyordum. Buna rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de banka hesabıma herhangi bir tutar yansıdı. Trendyol müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.

İlgili siparişime ait iade sürecinin acilen kontrol edilerek, iade ücretimin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.