İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Trendyol İade Tutarı Hâlâ Hesabıma yatmadı. Trendyol üzerinden kredi kartımla sipariş verdiğim bir ürünü, belirli bir nedenden dolayı iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına ve iadenin onaylanmasına rağmen, belirtilen süre içinde tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İade sürecinde belirtilen son tarihin üzerinden günler geçti ama kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.