to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından toplamda 5 parça ürün satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 7.750 TL ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için, yasal süreler içinde iade etmeye karar verdim ve 17.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile iade gönderimi yaptım.
Ancak sipariş numarası 10957783778 olan bu iade işlemimde, ürünler Trendyol’a ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünmektedir. Elektronik ya da hassas bir ürün olmamasına rağmen iademin neden bu kadar uzun bir analiz sürecine alındığını anlayamıyorum.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin analiz sürecine alındığını ve 4–24 gün içinde sonuçlanacağını ilettiler. Ben ise iademi bana tanınan yasal süreler içinde eksiksiz şekilde gerçekleştirdim ve bu kadar uzun bir bekleme süresine maruz kalmak istemiyorum.
İlgili siparişime ait iade inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 3 Mayıs 2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB a11 4 GB 64 GB tablet satın aldım. Sipariş numaram 11195393057’dir. Ürün 6 Mayıs Çarşamba günü tarafıma teslim edildi, kutusu açılmamış ve tamamen sıfır durumdadır. Ancak ürün bana teslim edildiği gün aynı tabletin f...
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 sipariş tarihli, 1044592976564 takip numaralı ve #10247879456 teslimat kodlu ürünü 23.02.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ürün için 14 günlük iade sürem bugün doluyordu. Dün ve bugün site üzerinden defalarca denememe rağmen sistemden iade kodu alamadım. Bunun üzerine...
22 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls’tan verdiğim pizza siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Online olarak 737,90 TL tutarında ödeme yaptığım siparişim hem geç teslim edildi hem de pizzalar kutu içinde tamamen ters dönmüş ve dağılmış şekilde geldi. Siparişi teslim aldıktan sonra Tre...
Trendyol üzerinden Vernoma isimli satıcıdan 4’lü bohem sandalye siparişi verdim. Teslimat numaram 10270529656. Gelen ürün kırık olduğu için 14 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü bir türlü teslim almaya gelmedi. Ben de her hafta yeniden iade kodu oluşturmak zorunda kaldım. De...
27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla arandım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ...
Stradivarius 
Yorumlar