to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmeme rağmen iade etmemiş görünüyorum. Hem paramı aldılar hem de ürünümü aldılar. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez konuştum ama çözüm bulmaya yanaşmıyorlar. İade ettiğim otomat firması ile de konuştum onlar da yardımcı olmuyor.
Ürünü iade etmeme rağmen ürün satıcıya teslim edilmeyip bana geri döndü. Tekrar iade ettim ve yine satıcıya teslim edilm...eyip bana geri döndü. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, asistana yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bundan sonra asla Trendyol'dan alışveriş yapmam.
Trendyol'dan aldığım ürünü geri iade ettim, ancak iadesi yapılmadı. Ürünün farklı bir firmaya gittiğini ve o firmaya ula...şamadıkları için iadenin yapılamayacağını söylüyorlar. Çözüm sunmuyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Trendyol otomatına gelen siparişimi almaya gittiğimde, otomat ürünü vermediği halde 'Ürün teslim edilmiştir.' yazısı ile... karşılaştım. Müşteri temsilcisini neredeyse her gün aramama rağmen ne ürüne ulaşabildim ne de paramı geri alabildim. Üstüne üstlük iade talebim reddedildi. Sebebi ise ürünün eksik
Trendyol'dan da memnun değilim. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Benim anlattığım şeylerin aynısını bana söyley...erek süreci geçiştirdiler. Ürünümü iade etmek istediğimi defalarca belirttim, kargo şirketi kaynaklı sorunları anlattım ama asla yardımcı olmadılar.
Trendyol'a ürün iade ettim, ürün ellerine ulaşalı 9 gün olmasına rağmen hala paramı iade etmediler. Ne zaman bu konu ile... ilgili kendilerine ulaşsam, iki iş günü içinde çözülecek, üç iş günü içinde çözülecek deyip süreci uzattılar. Verdikleri bütün süreler dolmasına rağmen hala paramı geri alamadım.
Affiliate149
Alışveriş Kredisi212
Cüzdan111
Çekiliş829
Değişim3.426Dropshipping19
e Fatura194Elit178
Fatura2.003Garanti2.720Gel Al426
Hediye640
Hediye Çeki381
Hesap3.671
İade36.397
İndirim800
İndirim Kodu186
Kampanya1.039
Kapıda Ödeme28
Kargo10.113
Komisyon331
Kredi Kartı1.039
Kupon1.249
Kurye1.203
Mağaza6.172
Mobil Ödeme177Partner734
Puan400
Sepetim213
Sigorta163
Sipariş21.978
Teslimat14.719
Yorum1.262
