to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 450 TL Ücretim Hesaba Yatırılmadı
Şilan
Trendyol17 Şubat 15:58181
Trendyol üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve elbiseyi geçen cuma günü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İadeyi sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen tutarın hâlâ yatırılmamış olması beni mağdur ediyor ve endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum.
450 TL tutarındaki elbise alışverişime ait iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin durumu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
